如果你遇到闲鱼老油条，如何维权？我的三次维权交锋记录

zyzlz

上周在闲鱼卖了一台小日本的老笔记本，一般买这种老本的都是有特殊用途的，买家明确表示要求PCMCIA插槽是好的，要通过转接卡带刻录机。（坑就在这）

卖出前我做了如下准备：

1、将外观从上盖、屏幕、C壳面，底壳面、四边接口照片拍下发给对方。

2、机器启动、将内存容量，CPU型号等基本参数照片发给对方。

3、在设备管理器里将每个设备项打开展示，没有惊叹号等表示，照片传对方。

4、录制一段视频测试光盘并顺带展示机器全部功能并传给对方。

5、机器做24小时拷机测试，时间不够的话最少做12小时拷机测试，这个是良心活。

6、将机器打包照片发给对方。然后下单等快递拿走。

在咨询阶段，我明确这个机器是我调试工业设备维修专用机，常用，跟随我16-17年了。性能稳定可靠。

收到货后，买家没有什么异议，但第三天上午突然说机器无故死机，经过交流，发现他就想退货，没有实质性的改进想法和尝试，感觉就是卸磨杀驴的。临近3天自动收货前几分钟，他发起了退货退款，说明他对闲鱼的规则特别熟悉，善于钻空子。

维权第一次交锋：

因为多次在闲鱼上当，7月17日我主动发起小法庭，申诉机器无问题，拒绝退货退款。经过几次各自上传证据后，7月18日小法庭判定卖家胜出不支持退货退款。 既然胜出，随手就截了个判定结果的屏（很重要，很重要，很重要，重要事情说三遍）。

结果让我意想不到的情况，他马上就发起了人工客服申诉，他提供了所谓的一些证据，但有些明显是故意做的。比如视频里吧笔记本放在了很软的沙发上，造成散热孔堵住散热不好机器，我在申诉里对这个做法明确的标识出来。最后人工客服判定不支持买家，卖家胜出。

维权第二次交锋：

按说小法庭和人工客服都判定他败诉，就结束了吧。结果是7月18日他再次发起小法庭，这时我想把之前判定结果发里面就行了呗；

买家对闲鱼的规则吃的透透的是个老油条了，只要他再次发起小法庭，我提交的那些资料也就没影了，好在我有小法庭和人工客服的判决的截屏，先直接上传这个。他陆续又上传了一些所谓的视频证据，比如破坏后的电源等，抓住我和他说的因时间问题只做了12小时拷机测试等。我上传了整个打包的照片，包装结实能够保证机器路上不会出问题。在经过1天多的等待后，7月19日经过法庭判定，卖家胜出，不支持退货退款。

结果，他再次申请人工客服，让我很无语了。直接上传二次小法庭判定结果和第一次人工客服的判定结果。同时把第二次法庭评委的判词也上传。买家虽然也提供了些证据，已经不足以撼动结果了。进过2天的等待，人工客服直接判定买家无有效证明商品次存在问题，因此不支持退货退款。并将交易直接关闭，打款过来。

维权之艰难，有些买家或者卖家，对交易规则熟悉，善于钻空子。这个买家后来我分析，他是有一个老刻录机，想利用一下刻一些光盘，刻完盘后卸磨杀，退货退款。

ba21

感谢分享。

飞向狙沙

所以我做转速计都是优先出坛友，就是为了省事，不管是买家还是卖家要想搞你不管输赢都会搞得很疲惫，赢了不赚输了血亏

人艰不拆了

不写了 不退换了吗，买家名字起的这么好，你还敢卖他

gbh_206

咸鱼就是被这些垃圾搞坏了，掉包，到手刀，换配件，

wulishui

学到了！！！

toppers

这个机子还能卖190

jxnclff

坏人没得逞，恭喜楼主！

闪电式2019

收到货就为了少花个十块8块的，起事抱怨的把自己的爹妈，全家祖宗都搭上了，到手刀的真的是太损了，
挣那几十块不够糟心的 ，有些东西就废品站了，

yiguangqiang

楼主准备充分，吃透了规则。恭喜胜利

nvy

这些人活得蛆虫一样。伤这神真不如扔垃圾桶。。对垃圾人没有惩罚机制是乱象丛生的根本原因。
真不觉得算赢

1come

超过100块钱都不愿再某鱼上折腾，除非自提

pn3353

相当闹心

zyzlz

toppers 发表于 2025-7-22 12:50
这个机子还能卖190

虽然是老机器，现在一般都是有特殊用途的才找这种机器。

xinglong1115

在闲鱼上卖了一块带主板的工控屏幕，该液晶屏型号特殊比较值钱，买家买回去也是拆液晶屏用的，发货之前在原设备上测试完好发视频给买家确认，明确说明了售出不退不换，发的顺丰到付，买家收到货说测试屏幕是坏的，直接拒收，因为是拒收，闲鱼无法维权，只能自认倒霉，货物退回来后发现买家有拆解，大概率是测试的时候接错线烧坏了屏幕（可排除路上摔坏的可能）

zyzlz

xinglong1115 发表于 2025-7-22 17:03
在闲鱼上卖了一块带主板的工控屏幕，该液晶屏型号特殊比较值钱，买家买回去也是拆液晶屏用的，发货之前在原 ...

有些是防不胜防

兔包公

全当坏的处理，概不接受退换 。

skipperpeng

上个月第一次 在闲鱼上维权，卖家故意隐藏缺陷不说，不拍出来，结果，17：0，完胜，卖家居然还让我赔他运费。笑死。

他居然不知道退回的运费是由他出的。哪怕他不出，也是系统赔我运费。

ccbw

前一段我卖一个全新的扫描枪，明确说明只包全新，不包安装。买家买回后说只能在POS下用，不能在电脑上用要退货，我拒绝退货，由于对小法庭规则不熟悉。加之对自己的东西也不熟悉，败诉，但有一个评委提醒了我，我的产品照片中明确显示是for POS，果断人工。结果人工客服找不出我的问题，但却做了退款处理，由咸鱼补贴了我的货款。

weln2016

咸鱼水深