国产Model 3减配整车控制器 特斯拉道歉：免费换

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　　3 月 3 日消息，近日，有车主曝出国内特斯拉使用老版本芯片的问题，特斯拉予以回应。特斯拉表示，特斯拉中国接到部分中国制造标准续航里程升级版 Model 3 车主反映其车辆控制器硬件代码与环保信息随车清单上标注不一致，对此，非常理解消费者的心情并且高度重视，特斯拉中国特别作出以下说明：



特斯拉上海超级工厂于 2 月 10 日开始复工复产。期间基于供应链状况，一部分标准续航升级版 Model 3 安装的硬件为 HW2.5。随着产能以及供应链恢复，我们将按计划陆续为控制器硬件为 HW2.5 的中国制造标准续航升级版 Model 3 的车主提供免费更换 HW3.0 的服务，请有更换需求的用户，通过特斯拉服务中心预约，敬请耐心等待。

现阶段，如果没有选装 FSD 功能，使用 HW2.5 的 Model 3 车型与 HW3.0 的 Model 3 车型在驾乘体验和使用安全上基本不存在区别。而所有选装 FSD 的客户，我们已经为其安装了 HW3.0 硬件。

　　特斯拉还表示：

我们的初衷是希望能在满足消费者安全和使用需求的前提下，尽快为大家提供产品。对于部分热爱特斯拉的车主因此而产生的困扰深表歉意和理解，在目前的状况下，我们也在积极采取各种措施，来确保供应链以及交付及时。我们将继续认真听取消费者的建议，您的每一个声音，都在帮助我们为消费者提供更好的服务和产品。再一次感谢所有车主对于特斯拉的热爱、支持和理解。





　　此前有网友表示，大家都以为特斯拉国产 3 用的是 HW3.0 的芯片，很多国产 Model 3 车主到手也是 3.0 芯片，但现在越来越多人提到 2.5 芯片的车，随车清单上却写着用了 3.0 的芯片，就好像我买了 iPhone 11，你给我了用了 iPhone 10 的芯片。