稳住第一名？滴滴出行成立用户增长部

jinbh

[汽车之家 行业]  每天有多少人在用滴滴？3年后，滴滴自己的希望是：每天服务超1亿单，国内全出行行业渗透率超8%，全球服务用户月活超8亿。加上没有安全一切归0，就是滴滴的“0188”目标。为此，近日滴滴正式成立“用户增长部”，向更高目标发起冲击。

                               
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　　目前，滴滴是国内网约车行业的绝对霸主。在滴滴2017年发布的《企业公民报告中》，其用户人数已达到4.5亿，日订单量达到2500万，司机人数超过2100万。

　　那么滴滴距离8亿月活目标有多远呢？根据易观千帆统计，2019年12月滴滴活跃用户数量为9253万，大约是第二名嘀嗒出行的9倍，第三名首汽约车的22倍。虽然在网约车行业独占鳌头，但想3年用户翻9倍，对滴滴来说也是一项艰巨的任务。

                               
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　　据公开信息，新成立的用户增长部由网约车公司执行总裁陈熙兼任总经理，直接向滴滴总裁柳青汇报。平台产品负责人黄潇莹、平台乘客运营负责人张可帅兼任副总经理。这一部门成立后，将推动平台产品迭代和创新，推动公司品类延伸，最终实现用户增长目标。

　　其实，在用户增长部成立之前，滴滴就在不断尝试新的领域。比如3月10日上线跑腿业务，出资5亿元入股现代财产保险公司。3月底还有媒体传出滴滴将推出C2C长短租服务，不过滴滴否认了此事。成立用户增长部，和这些事件内在逻辑一致。

                               
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　　为什么第一名的滴滴还要如此努力？核心的目标肯定是早日实现盈利。2018年时，滴滴对外公布累计亏损已达到390亿元。国际网约车巨头Uber也一直在亏。只靠现有网约车业务，短时间内想实现盈利看上去不太可能。做大用户规模，尝试新的领域，是滴滴当下必然的选择。而对普通用户来说，或许兼职跑个滴滴会更加容易？（文/汽车之家 蒋平平）