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本帖最后由 sweeping 于 2021-2-28 20:53 编辑
亲戚家一台海尔燃气热水器，刚买3、4年，去年底寒潮过后，变得洗澡时忽冷忽热，找了海尔售后，人家上门稍微试了下说没问题，居然转身就走了（要长时间放水才出故障，人家试了一、二分钟就跑了）。
再洗澡时还是忽冷忽热，总要用吧，亲戚不懂，但没办法，就找个了街边修理店上门来看，人家拆开摸了一会，然后收了300元，说是已换了个零件，然后跑了。
亲戚没看着修，在别的房间搞卫生去了，我听后好愤怒。
但再洗澡时还是忽冷忽热，问修理店人家不肯再来。
问海尔售后，人家不肯来，说看过没问题，于是没办法的亲戚打电话给我让我去看看。
我先问他换了什么，亲戚就让修理店发零件图，我一看居然是“电热水器”专用的4脚温控器，如下图（修理店发的原图找不到了，我网上找的一样的东西）
就知道修理店什么也没换就骗了300元跑了。
关键这东西10元不到，而且他根本没换，后面有图证明。
让我去他家看看要怎么修，我说我不会，我也不是海尔售后也没专用配件给你试。
但亲戚被骗后坚持让我想办法，晕死。
这是去后拆开图，外壳忘记拍了铭牌在右侧面墙边拍不到。
箭头处是两个温控，一个是进水温感，一个是出水温感。
这是火排上的字，点火什么都正常，
按水温和水量需要，有时全开，一时只开半边火，但出水不恒温。
第一处温控：
第二处温控：
均是2脚的，不是4脚的，而且插脚痕迹也可看出没动动，也就是说收300元的路边修理店根本没换过东西。
后来我和亲戚说你这个还在海尔售后保修期内，我就不动了（我也不会修，也没配件给他试），让他在海尔网上交修理申报单或打投诉电话。
后来据说人家海尔售后仍拒绝来修，又说是好的，一切正常，是他家水压不正常之类（可寒潮前热水器一切正常啊，家中水压也没发现和以前有不同）。
说好的海尔售后强呢？太牛B了吧。
现在亲戚把一切希望放我身上了，我好慌，求助怎么办？
如果真要我动手修，要怎么搞，先查哪个?
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另外再请教下：
我家是把温度开到44度，然后沐浴房冷热水龙头的热水开最大不变，能一直恒温。
他们家是开到80度左右（好像是最高），然后沐浴房冷热水龙头开到一个合适位置（终端混了冷水），我觉得可能易过热保护，但他们以前都这样用的没问题。
我家对，还是他家使用方法对？
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雷达卡
发表于 2021-2-28 19:47:34
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千斤顶
发表于 2021-2-28 20:06:07
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