TCL电视这个是屏坏了吗？求指点一下。

andrew.tsui · 发表于 2021-10-12 21:13:57

型号是TCL50v2，开机就是上面一条边，再等一下就是出现竖直白条条这种。

再说下TCL售后，今天来了人，和TCL公众号预约反馈维修不是同一个人，不知道是外包还是什么人，来了什么都没做，就敲了几下电视，就说是电源板坏了，要500，后来说可以便宜到300，这种服务和价格就叫他先回去了。检测就是敲两下，电源板开口就500，太黑了，要真是电源板我回家都可以换了，感觉不是电源板，请大神指点一下是可能什么问题，谢谢！

对了，电视才买1年多一点，主要部件还在保修期，求大神指点，谢谢！

q8155128 · 发表于 2021-10-12 21:28:34

还是不乱说........

猪小呆 · 发表于 2021-10-12 21:30:17

屏保三年，说屏坏了要免费维修，说其他地方坏了可以收到钱，收到钱后再按屏坏了免费去维修。。。

andrew.tsui · 发表于 2021-10-12 21:45:42

猪小呆发表于 2021-10-12 21:30
屏保三年，说屏坏了要免费维修，说其他地方坏了可以收到钱，收到钱后再按屏坏了免费去维修。。。 ...

我感觉也是这个问题，下面的人偷收维修费，电源板坏了应该不是这种。老家只有老人，幸好给我打个电话，就叫维修人先回去了。前后买了5部电视，就TCL最后买最先坏, 真的是太差了。

谢谢！

suprab · 发表于 2021-10-12 22:06:28

太差了，不能碰。

msz09861 · 发表于 2021-10-12 22:37:34

不是电源板的事。

leslie发 · 发表于 2021-10-12 22:40:21

很明显屏坏了

fsp789 · 发表于 2021-10-12 22:44:47

屏坏了无疑。还想另外搞点钱:funk::funk::funk::funk:

ch104517745 · 发表于 2021-10-12 22:45:14

很明显是屏坏了！~电源坏了，不会亮

曾经- · 发表于 2021-10-12 22:48:53

屏幕问题新机能找厂家尽量找厂家这还想要钱？

13110056979 · 发表于 2021-10-12 23:06:02

售后上门也不易呀，明显的屏幕坏了，他收完钱再走个售后，白挣几百块钱

好复杂 · 发表于 2021-10-13 13:45:59

你就将计就计给师傅说好，同样他换电源，你说我要当面看着维修，看看他的反应，如果他同意那肯定就是电源坏了，如果他答应事后又不来的话那肯定就是坑你的:lol:

whmks · 发表于 2021-10-21 13:45:02

最大可能是逻辑板坏，很便宜，对照型号网上买一块自已也会换。另有可能屏线氧化接触不好，特别是空调对着吹的更容易造成氧化，拆开屏与逻辑板相联的排线清洁一下。

sean · 发表于 2021-10-24 23:55:39

太没职业道德了，乱说故障原因

andrew.tsui · 发表于 2021-10-25 09:43:34

主贴事后，我联系第一次联系TCL客服，客服又帮我下了一个维修单，结果2天到期没有人上门。显示我自行取消而且已经评价服务。

然后投诉TCL客服，说24小时一定有人反馈，又帮下了一个维修单，结果没人联系，维修单到期又是也没人上门。维修单又是我自行取消的。真是呵呵了。

21号吧第二次投诉TCL客服，语气就很重，说当天再没人联系就12315消协所有能投诉的地方都去投诉，想玩就陪到底。结果当天傍晚维修师傅灰头土脸上门了，叫我别说了保证修好，拉走，昨天24号下午维修好返还，免费。就这样。你说这些人贱不贱？