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求助 电脑无法上网

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发表于 2021-11-19 13:35:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近电信提升了我家的宽带,从100M升到了200M,更换了光猫,原来只有两个输出端口(路由器和iptv各一个),现在增至四个,所以我的电脑可以直接接在猫上以增加电脑的带宽(路由器还未更新,其输出端口只有100M)。使用了一段时间,效果不错。可是前几天不知误碰了哪个键,突然出现了异常,现象是:网络是通的,微信和QQ也可正常使用,但就是打不开网页,打开网页时显示如下图(我用的是360浏览器):
image.png
其他现象有:插了网线后,即使选择无线上网也打不开网页,非要把网线从插座上取走才能正常上网。
另一台电脑在同样的使用环境下(用同样的网线)则完全正常。
对比两台电脑的网络信息:

左边是正常的那台,右边那台无法正常上网:
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png
还有,1)若把网线从“猫”换接到路由器的输出端,则上网就正常了,但带宽则被限制在100M左右。2)更试过更换浏览器,同样无法上网。
请高手指点,谢谢。

image.png
 楼主| 发表于 2021-11-19 13:46:24 | 显示全部楼层
补上贴的两幅图片。

正常上网的网络信息

正常上网的网络信息

无法上网的信息

无法上网的信息
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发表于 2021-11-19 15:01:31 | 显示全部楼层
为什么这个IP会这样设置?不是一般都是192.168这样的吗?而且子网掩码还全是255,直接改成自动获取不行?:lol::lol:
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发表于 2021-11-19 15:02:39 | 显示全部楼层
不会玩就全设成自动
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发表于 2021-11-19 15:08:13 | 显示全部楼层
电脑可以直接接在猫上以增加电脑的带宽,这想法不对呀
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 楼主| 发表于 2021-11-19 16:02:19 | 显示全部楼层
易记 发表于 2021-11-19 15:08
电脑可以直接接在猫上以增加电脑的带宽,这想法不对呀

正常使用时,网线接猫的输出端,用360宽带测速器,测到电脑端的带宽为200M左右,而网线改接路由器输出端,则带宽只有100M左右,带宽被路由器的输出端限制了。我的路由器比较老了,没有随光猫的更新而更新。
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发表于 2021-11-19 16:04:24 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
光猫的型号有吗?是光猫拨号还是路由器拨号?
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 楼主| 发表于 2021-11-19 16:26:51 | 显示全部楼层
1038470860 发表于 2021-11-19 16:04
光猫的型号有吗?是光猫拨号还是路由器拨号?

光猫拨号,以前都正常使用,只是近几天突然不行了。另一台电脑课正常使用。谢谢你的关注。
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发表于 2021-11-19 23:52:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhao6866933 于 2021-11-19 23:54 编辑

你换下dns 就百度的180.76.76.76试试 关了ipv6看看 还有没有默认网关能上网吗 有路由器不填网关上不了网 拨号上网没注意过
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 楼主| 发表于 2021-11-20 19:36:04 | 显示全部楼层
谢谢你的关注和建议,但我没看明白你的意思,不知如何操作。其实,我感觉网络是畅通的,微信,QQ都能使用就是最好的证明。只是打开网页被限制了。我依稀记得打开网页时有时会出现代理服务器没有响应的文字。再次感谢你的帮助。
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发表于 2021-11-20 20:27:00 | 显示全部楼层
易记 发表于 2021-11-19 15:08
电脑可以直接接在猫上以增加电脑的带宽,这想法不对呀

有什么不对的,人家猫是千兆LAN,路由是百兆的
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发表于 2021-11-22 19:56:51 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
dns改成8.8.8.8试试或者改成自动
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 楼主| 发表于 2021-11-23 10:40:44 | 显示全部楼层
谢谢关注,好像都没有作用。我感觉网络是通的,只是限制了打开网页。
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发表于 2021-11-23 12:41:09 | 显示全部楼层
电脑网络是否设定了代理地址?
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 楼主| 发表于 2021-11-27 16:35:44 | 显示全部楼层
谢谢帮助。肯定没有故意设置代理地址,如果是也是误操作造成的,也不知怎么改正。为了赶快解决问题,重装了系统。现在电脑正常了。感谢各位的建议和帮助。
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发表于 2021-11-28 21:27:07 | 显示全部楼层
IP地址被设置成了代理IP地址了
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发表于 2021-11-28 23:05:22 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
你家是光猫有几个网口?如果不是两个的话换个端口试试,只有两个网口的话还是接路由器吧,另一个端口被定义为IPTV的VLAN了,不能用来上网的,想要千兆换个全千兆路由或交换机
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发表于 2021-11-28 23:58:45 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
首先你补充的那两张图是宽带链接的图,要看本地连接的图,能上微信打不开网站是DNS服务器解析域名时的问题,具体哪里问题,看你说其他电脑正常,那就和你碰什么按钮没关系,和网络没关系,是电脑问题
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 楼主| 发表于 2021-11-30 07:54:26 | 显示全部楼层
谢谢楼上两位的指点。我新装的猫有四个输出口,一个接路由器,一个接iptv,正是因为多了两个口,所以萌发了将电脑直接与光猫用网线连接的念头(路由器没有及时更新)。关键是已正常用了一段时间,后来突然不行了。现在的处理方法是重装电脑系统,就不再纠缠问题出在哪里了(典型的实用主义),问题已经解决。特此把信息反馈给大家。再次感谢各位。
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