苹果在加州遭起诉：AirPods 耳机被指导致一名儿童的耳膜受损

msz09861 · 发表于 2022-5-18 10:43:25

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北京时间 5 月 18 日早间消息，根据加利福尼亚州对苹果公司提起的一起诉讼，在 2020 年时，一名 12 岁的男孩由于在佩戴 AirPods 耳机时听到了声音很大的安珀警报而导致其耳膜受损。

这名儿童在法庭文件中的姓名缩写为“B.G。”，他在 2020 年安珀警报发出时正戴着 AirPods Pro 在 iPhone 上通过 Netflix 平台看电影。据称，当时他把AirPods Pro 的音量调得很低，但安珀警报在没有警告的情况下响起，造成了声音很大的噪音，从而导致这名男孩的耳膜受损。

诉讼称，安珀警报撕裂了 B.G。的耳膜，损坏了他的耳蜗，并导致他的听力受损。自那以后，他出现了一连串的头晕目眩、耳鸣和恶心症状，右耳更是出现了永久性听力损失，需要戴助听器才行。

在这起诉讼中，苹果公司被指控生产了有缺陷的 AirPods，这些问题产品不会自动降低警报音量，也不会平衡通知音量和警报音量。诉讼指责苹果公司没有对潜在的问题发出警告，并声称该公司明知道上述设计缺陷而无所作为。

诉讼指出，苹果公司在设计、制造和销售有缺陷的 AirPods 时玩忽职守的态度所带来的直接结果是，B.G。遭受了严重的临时性和永久性的、持续的伤害、疼痛和痛苦、残疾和损害。在过去的日子里，B.G。遭受了精神痛苦、情感创伤、身体伤害、残疾和损伤，而且这种情况在未来还将持续下去。这名男孩已经失去了正常生活的能力，在未来也将继续过着“降级”的生活，包括收入能力下降等。此外，由于 AirPods 缺陷而造成的伤害和与之相关的护理，B.G。在过去和未来都不得不承受医疗费用。

这起诉讼正在为 B.G。及其父母寻求赔偿，他们由于 AirPods 事件而承受着严重的情感压力。诉讼要求苹果公司作出“惩罚性的赔偿，这种赔偿将可惩罚被告的行为，并将阻止其他科技公司在未来从事此类不当行为”。

在社交媒体上，还有其他一些人也在抱怨称，佩戴 AirPods 时安珀警报的噪音过大。安珀警报旨在吸引 iPhone 用户的注意，这就使得手机在播放安珀警报时会发生很响亮的声音，同时还会震动。互联网上有相关报道称，在安珀警报通过 AirPods 播放时，声音确实非常响亮，哪怕 AirPods 用户之前设置了合理的音量也不例外。

用户可以在“设置”应用中选择关闭安珀警报，方法是打开“通知”功能，滚动到底部，然后点击切换键以停用警报。另外，用户也可选择关闭紧急警报和公共安全警报，但值得注意的是，此类警报功能并不是在所有国家都可以禁用。