智能音箱--天猫精灵IN糖，突然连不上网，是坏了吗？

55875375 · 发表于 2023-9-26 17:51:35

手里一台天猫精灵IN糖，就是网布后面带点阵显示的那款，突然连不上网了。

具体症状：
1、连不上网，按程序连接，有声音提示收到账号密码，卡在验证账号密码那一关。恢复出厂设置重连也不行。
2、在路由器里看已经连上了。屏幕也显示了正确的时间。就是完成不了。
3、故障出现在单位更换核心交换机和防火墙之后。主网基本调试好了，我在宿舍用了一个次级路由，电脑线连接，机顶盒无线连接，手机无线连接，都正常了。天猫精灵在调试第一天，主网时断时续，还好着，第二天夜里坏掉的。天猫精灵连热点也不行，流量开的热点。
4、准备回去接家里的联通宽带试试，实在不行，就确定坏了。

发现几个问题：

如果真的坏了，这是坏在哪一块了？不是无线模块的问题，路由器显示了，时间都有了。是主控坏了吗？

又买了一个天猫精灵X5。手里几个控制插座，沉没成本已经建立，不用下去都废了。语音控制电气还挺好用的。

我以为没有音箱，那些控制器都废了呢，导致控制器灯一个白天没开。结果在手机里面APP界面可以控制。这啥意思？那些控制器不是以音箱为枢纽的吗？为啥可以单独控制？

我中间改了几次无线账号和密码，最后又改回来了。如果改了账号和密码，那些控制器还能继续用吗？