请问闲鱼卖东西买家收到第二天发现物品摔坏怎么办？

tanghenshui

如题，发货前拍视频给买家的，买家当晚收到次日发图生说物品摔坏，请问怎么办？谢谢

红尘岁月

闲鱼上卖东西可得小心了，东西怎么坏的真不好说

f7077447

第三方，快递员，，，责任归那方

skyplayer

我买的大米，连续两次发货都破包。

tanghenshui

f7077447 发表于 2023-11-19 10:29
第三方，快递员，，，责任归那方

让他找快递吗？还是说怎么不当面验货签收或拒收？

hyxhhh826

买家有没有开箱视频？  

snowflybuy

你卖的东西是易碎品吗？

tanghenshui

skyplayer 发表于 2023-11-19 10:36
我买的大米，连续两次发货都破包。

可恶的快递，亲自见过一大车快递物品快递员从车箱扔出满天飞。

o峰哥o

当天没问题，签收后不退。
谁知道是不是他自己弄坏的。
有问题拆快递的时候就应该说。
签收后没有售后。

tanghenshui

hyxhhh826 发表于 2023-11-19 10:38
买家有没有开箱视频？

没有开箱视频，次日发来一张小物件图片有破损。

tanghenshui

snowflybuy 发表于 2023-11-19 10:38
你卖的东西是易碎品吗？

不是易损品，我还没回话，共80元快递费去20。

oness

现在卖东西，都要提前说好售出不退，不然真的要白送了

tanghenshui

oness 发表于 2023-11-19 10:46
现在卖东西，都要提前说好售出不退，不然真的要白送了

发布页面我说好的二手物品，售出不退不换，看好再拍。

蓝色月光234

现在在鱼上卖东西，发货前全程测试打包，而且芝麻信用中和低的未授权的一概不交易，宁愿不卖也不要经自己找麻烦，提醒买家收到货也全权录视频，出了问题不保。其实即使这样，真出的问题，鱼还是会判买家胜的，赌运气吧

tanghenshui

o峰哥o 发表于 2023-11-19 10:40
当天没问题，签收后不退。
谁知道是不是他自己弄坏的。
有问题拆快递的时候就应该说。

暂时买家沉默，我也保持沉默。

oness

tanghenshui 发表于 2023-11-19 10:51
发布页面我说好的二手物品，售出不退不换，看好再拍。

你都写了售出不退了，那就可以不用理买家了，就算买家找平台客服处理也没有用的，你让买家自己找快递处理

tanghenshui

蓝色月光234 发表于 2023-11-19 10:56
现在在鱼上卖东西，发货前全程测试打包，而且芝麻信用中和低的未授权的一概不交易，宁愿不卖也不要经自己找 ...

看来以后还不如1.1元一斤扔进废品收购站了。

陈继斌

签收后硬件损坏，概不退换，发货有完好视频，让买家跟快递扯皮去

q25l

tanghenshui 发表于 2023-11-19 10:41
没有开箱视频，次日发来一张小物件图片有破损。

这种也看对方信用。对方信用高，基本就不会是收货后自己弄坏的。
信用低就需要出示开箱验货视频咯，不然就拒绝退货

tanghenshui

oness 发表于 2023-11-19 11:00
你都写了售出不退了，那就可以不用理买家了，就算买家找平台客服处理也没有用的，你让买家自己找快递处理 ...

好的，多谢多谢。