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[笔电] 三星笔记本不能正常使用USB网口

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发表于 2019-6-13 10:22:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 e天游泳的鱼 于 2019-6-13 16:11 编辑

求教大家:
公司有台三星笔记本win10系统,需要用USB转网口外设才能用有线网络。之前USB网口一直使用正常,现在出现插入USB网口不能正常识别的问题,具体现象是:
1.  刚插入USB网口时,设备管理器可以看到有网口外设插入;几秒后就变成USB网口消失。
2. 换另外一个在其他电脑使用正常的USB网口也是同样;将有问题的USB网口换到其他电脑也使用正常。

请教大家,如何处理:handshake:
   

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发表于 2019-6-13 10:59:07 | 显示全部楼层
用PE启动进去看看能不能用U盘
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发表于 2019-6-13 11:16:35 | 显示全部楼层
20块重买一个usb网卡
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 楼主| 发表于 2019-6-13 13:51:50 | 显示全部楼层
szb314 发表于 2019-6-13 11:16
20块重买一个usb网卡

已经试过了,还是不行
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 楼主| 发表于 2019-6-13 15:59:32 | 显示全部楼层
lookball 发表于 2019-6-13 10:59
用PE启动进去看看能不能用U盘

我用的是带usb口+网口的集线器,在集线器上插U盘可以正常识别
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 楼主| 发表于 2019-6-13 19:52:44 | 显示全部楼层
哪位朋友,希望不吝赐教!:handshake:
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发表于 2019-6-13 21:31:57 | 显示全部楼层
应该是驱动问题,重装一下网卡驱动试试
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 楼主| 发表于 2019-6-17 10:38:08 | 显示全部楼层
lookball 发表于 2019-6-13 21:31
应该是驱动问题,重装一下网卡驱动试试

谢谢,我问卖家要驱动试试
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发表于 2019-6-27 17:20:27 | 显示全部楼层
驱动或者电压不够
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 楼主| 发表于 2019-6-28 14:47:11 | 显示全部楼层
已经解决,确实是驱动问题,去官网下载驱动安装后问题解决。
奇怪地是最初win10自带驱动正常使用了将近2个月,为什么后来又不行了呢
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发表于 2019-7-27 18:25:35 | 显示全部楼层
e天游泳的鱼 发表于 2019-6-28 14:47
已经解决,确实是驱动问题,去官网下载驱动安装后问题解决。
奇怪地是最初win10自带驱动正常使用了将近2个 ...

自动升级的问题吧,
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