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[业界] 汉堡王被控广告掺水 法官认定诉讼有理

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发表于 昨天 17:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年5月6日,美国佛罗里达南区法院亮出红牌:汉堡王必须直面消费者集体诉讼,19名来自13个州的顾客指控其广告存在"卖家秀陷阱"。主审法官罗伊·阿尔特曼在长达27页的裁决书中指出,汉堡王在餐品展示上可能存在超越合理夸张的商业误导。

这场始于2022年的法律纠纷聚焦于快餐业潜规则。原告提交的比对图显示,广告中的皇堡汉堡实物肉饼体积缩水35%、肉量减少超50%,其他餐品也存在类似比例差。更戏剧化的是,法院证据显示2017年后汉堡王广告里的汉堡竟比早年间版本还要"膨胀"。

汉堡王法务团队当庭承认"摄影团队会调整摆盘造型",但坚持这是行业通行做法。其官方声明强调:"广告中的炭烤牛肉饼与门店产品完全一致,每年数千万个售出的皇堡均可作证。"不过法官注意到关键细节——该企业在麦迪逊大道广告大奖赛的申报材料中,明确标注了"使用特制食材拍摄"。

此案特别之处在于成功穿越法律"过滤网"。去年9月纽约法院刚驳回了针对麦当劳和温迪汉堡的类似起诉,阿尔特曼法官却认为汉堡王存在"更高程度的实质误导可能"。法庭档案显示,被告企业所属的餐饮品牌国际集团旗下还拥有提姆霍顿、大力水手炸鸡等品牌。

目前这起案件档案编号22-20925已收录126份证据材料,包含近三年汉堡王在全美8000家门店的餐品标准手册。值得一提的是,布鲁克林法院针对赛百味的同类诉讼仍在审理中,快餐行业或将迎来集体合规审查。原告律师安东尼·鲁索接受媒体采访时表示:"我们获取了汉堡王内部摄影指南,里面详细标注了每个角度需要喷多少甘油来制造汁水效果。"

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