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三星昨日(5 月 16 日)发布博文,宣布将展示 Dynamic Drive-Thru 解决方案,通过 55 英寸 OH 系列户外显示屏,AI 改善得来速(drive-thru)和自助服务终端(kiosk)服务。 IT之家注:5 月 17~ 20 日在芝加哥举办的 2025 年美国国家餐饮协会展览(NRA Show)活动中,三星将携手语音人工智能(AI)公司 SoundHound,推出多项 AI 驱动的餐饮解决方案。 SoundHound 提供全渠道语音 AI 平台,覆盖得来速、电话、自助终端、车载系统等多个场景,实现快速、无缝的点单与支持服务;三星则通过 55 英寸 OH 系列户外显示屏,结合 SoundHound 的语音 AI 技术,打造互动性强、用户友好的 Dynamic Drive-Thru 解决方案。 这款 55 英寸 OH 系列户外显示屏,采用 QBC 系列 4K UHD 显示屏,将展示 Voice Insights(语音洞察)、Smart Lane(下一代得来速解决方案)等功能。 展位还将展示 Galaxy Tab S10 + 平板电脑支持的 Smart Answering 功能,这款全自动电话助手能基于商家特定数据处理来电,提升运营效率。此外,Employee Assist 作为 AI 教练,可为餐厅员工提供即时解答,优化工作流程。
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