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[产品] 技嘉RTX 50散热膏泄露波及PowerGPU创始人,官方回应未召回​

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
这事儿有点戏剧性了!最近引发讨论的技嘉RTX 50系列显卡散热膏泄漏问题,竟然连业内资深人士也给"坑"了。故事主角是北美知名系统集成商PowerGPU的创始人杰西·马丁内斯(Jesse Martinez)。这位老兄整天跟显卡打交道,经验不可谓不丰富。更关键的是,他早在几个月前就注意到了这个问题,还提醒过自己的客户。可万万没想到,他自己的个人电脑也中招了!

马丁内斯个人电脑里装着的是一块技嘉RTX 50 Master显卡。当他换上NVIDIA官方的RTX 50 Founders Edition后检查旧卡时,发现了一个烦心的情况:他那块采用垂直方式安装的技嘉显卡,里面的散热膏竟然渗漏下来,位置都流到PCIe插槽接口附近了。这情形证实了此前广泛的报道——问题​​主要集中出现在早期生产批次的显卡上​​,那些批次的卡在出厂时散热膏涂得太多了。马丁内斯坦言,他这块中招的卡​​正好就是今年二月份生产​​的那批货。

面对用户反馈的问题,技嘉公司虽然​​没有宣布进行产品召回​​,但已经​​公开承认了这个现象的存在​​。他们在官方回应中是这样解释的:

“虽然额外的散热膏看起来(外观不佳)可能令人担忧,但这种外观上的差异并不会影响显卡的性能表现、可靠性或使用寿命。我们已经仔细检查了该问题,并且在后续的生产批次中已调整散热膏用量至最佳水平。”

—— 技嘉官方声明

技嘉方面还特别强调说,他们使用的散热膏可以承受​​高达150℃的温度​​而不会融化或液化。然而,现实世界里的情况似乎与这个说法并不吻合。有用户的显卡,​​尤其是像马丁内斯那种采用垂直安装方式的​​,即便在​​远低于150℃​​ 的工作温度下,也出现了散热膏滴落的明显迹象。

官方声明还提到,显卡在开发阶段对垂直安装(立式)和水平安装(卧式)两种方向都进行了测试。但实际情况表明,​​垂直安装的显卡明显更容易出现散热膏泄漏问题​​。这说明当初选择使用的散热膏在粘稠度或者密度等方面,也许没能很好地适应这种竖装场景的物理特性。

行业观察人士指出,如果技嘉从一开始就使用业内更常见的传统导热垫(thermal pads),或者采用越来越普及的新式相变材料(phase-change materials),可能就完全能避开这场散热膏泄露风波了。

这个消息源直接来自当事人马丁内斯的社交媒体爆料。两天前(6月19日),他在个人推特(Twitter)账号​​@Jese_PowerGPU​​ 上发布了推文和照片:“Welp I got the Gigabyte gel leaking issue. I reported on this a few months back. / 哎,我的技嘉散热膏也漏了。几个月前我就提过这事。” 配图清晰地展示了他的RTX 50 Master显卡上那令人担忧的散热膏渗漏痕迹。

这件事再次表明,即使是大品牌的高端产品线(如技嘉的Master系列),供应链初期的品控也可能出现预料之外的情况。用户们(包括专业人士)还在等待看后续批次是否真如技嘉所说彻底解决了问题。

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