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科技圈这两天又被苹果的消息刷屏了。2025年7月13日,彭博社的王牌记者马克·古尔曼爆了个大新闻:苹果首席运营官(COO)杰夫·威廉姆斯明确表示,计划在今年晚些时候正式退休。这一决定在苹果高层引发剧烈震荡,触发了公司十年来最剧烈的人事变动。任何大规模管理层变动都像硬币有两面,最终结果如何目前没人能打包票。值得玩味的是,已经64岁的首席执行官蒂姆·库克,短期内完全没有退居二线的意思,苹果董事会全体成员依然是他最坚实的后盾。
根据古尔曼掌握的可靠消息,库克今年11月就要迎来65岁生日,而这位科技帝国的掌舵人极有可能继续执掌苹果至少五年时间。随着老搭档威廉姆斯的离任,苹果内部很快暴露出一个棘手问题——竟然找不到能够立即顶上CEO位置的现成接手人选。从公司当前的运作状态看,没有任何迹象显示库克在为同事的离任做准备,更谈不上系统性地培养接班对象了。
报道中,古尔曼毫不客气地给库克列了一份责任清单:“库克必须为苹果当前的困境担责,这包括在人工智能领域的明显落后、产品线日益显露的老态、以设计驱动为核心的企业文化日渐褪色、长达十年未能推出具有颠覆性的消费电子硬件、以及与开发者和监管机构日益紧张的关系。”然而苹果董事会的态度很明确,他们坚持认为当下唯有库克具备扭转乾坤的能力。
不过苹果的核心决策层并非盲目乐观,高层管理者们心知肚明变革势在必行。连库克最倚重的顾问之一、苹果服务业务主管埃迪·库伊都在公司内部公开敲响警钟。库伊警告管理团队,如果苹果不能迅速调整航向,最终恐将重蹈黑莓和诺基亚衰败的覆辙。
还有个悬而未决的老问题让投资人担忧:苹果缺乏紧急情况下的CEO继任预案。和所有大企业一样,苹果必须为突发事件做好万全准备——万一发生意外情况怎么办?
古尔曼获取的独家信息显示,若真遭遇突发状况,苹果管理层初步计划是成立临时管理委员会应急。这个委员会可能由整个高管团队共同组成,也可能精简为三人核心小组:成员包括新晋硬件主管约翰·特纳斯、接替威廉姆斯的运营主管萨比赫·汗,以及在苹果效力35年的元老迪尔德丽·奥布莱恩。奥布莱恩历任运营、人力资源及零售部门要职,堪称库克最信任的幕僚之一。至于长期CEO接班人?硬件部门掌门特纳斯仍是呼声最高的候选人。
特纳斯接班的优势颇为明显:首先他比库克年轻整整15岁。这意味着即便库克真如预期再干满五年,特纳斯仍有潜力掌舵十年以上;加之其在苹果的工龄已超二十年,这份资历完全符合苹果对领导者的传统要求。当然特纳斯也有短板:财务和运营管理经验相对欠缺,若真就任CEO,他将极度依赖能力过硬的财务总监(CFO)和首席运营官(COO)辅佐决策。
想了解苹果管理层重组的具体人选变动,可查阅马克·古尔曼于2025年7月13日在彭博社发布的完整分析报告。
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