吉利汽车回应基础流量变更，承诺用户权益不变

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针对部分用户对吉利汽车旗下车型“基础流量”等权益的疑问，吉利汽车今日发布声明，IT之家附原文如下：

声明

近期，我们留意到部分用户对吉利汽车旗下部分车型的“基础流量”等权益存在疑问。为让大家清晰了解相关信息，现就大家关注的问题说明如下：

一、关于用户权益的持续性

吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型，因市场定位、价格及配置存在差异，对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是，销售时向用户承诺的包含 E-CALL 在内的权益，始终保持一致，不会进行任何变更或减配。

二、关于“基础流量”的具体内容

此前在“基础流量”包含的权益信息传递中，存在不一致的情况。为消除用户的误解与疑惑，现统一说明:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA 升级等功能。具体所含功能，请以您所购车型的实际配置为准。

以上权益，覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问，欢迎致电官方客服热线 400-886-9888 咨询。

衷心感谢全球超 1800 万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念，持续努力，为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

特此声明。

吉利汽车

2025 年 8 月 20 日