对手狂卷、用户不增，Verizon裁员1.5万求变局

麻薯滑芝士

啊呀我去，家人们！吃瓜吃到自家行业头上了！就在上周四（11月13号），路透社那帮消息灵通的老哥搞了个大新闻——美国电信扛把子之一的 Verizon (股票代码 VZ.N)，他们家新上任没几天的 CEO大佬，正磨刀霍霍，准备搞一场史无前例的 超级大裁员！多大呢？说出来吓你一跳：整整 15,000 人！​ 没错，就是一万五千个工作岗位，说没就没了！这规模，放 Verizon 自己家历史上，那也是破天荒头一遭！(消息来源是一位不愿意透露姓名的“懂王”，直接跟路透社爆的料)

这新CEO是谁啊？这么猛？他叫 Dan Schulman，今年十月初才刚坐上 Verizon 的头把交椅。这位老哥可不是啥电信圈新人，人家之前在 PayPal​ 当掌舵人，妥妥的科技金融老炮儿。为啥一上来就搞这么大动静？路透社的消息源说了，这就是 Schulman 老哥面对眼下这“群狼环伺”的电信江湖，祭出的第一招“重组大法”！说白了，就是日子不好过，得砍成本了呗！

为啥日子不好过？压力山大啊！

老对手太能卷：​ 瞅瞅隔壁老对头 AT&T (T.N)​ 和 T-Mobile (TMUS.O)​ 这俩货，最近跟打了鸡血似的！特别是每逢 新款iPhone上市​ 这种“黄道吉日”，那促销活动搞得，简直跟不要钱一样！又是 狂打折，又是 旧手机换新机补贴拉满，那架势，摆明了就是要从 Verizon 碗里抢肉吃——既要死死抱住现有的老用户不撒手，更要拼命拉新用户入伙！这价格战打得，Verizon 的荷包和小心肝都疼啊！

新玩家乱入局：​ 你以为就老对手烦人？更闹心的是半路杀出个程咬金！那些个搞宽带的大佬，比如 Comcast (CMCSA.O)​ 和 Charter (CHTR.O)，现在也学精了，玩起了 “捆绑销售”！买我家高速宽带是吧？顺手送你个便宜的手机套餐呗！这种“买宽带送手机”的玩法，直接杀进了 Verizon 的核心腹地——无线市场！你说 Verizon 慌不慌？

新用户快没了？​ 更扎心的是，市场上有种担忧越来越强：能发展成新用户的“韭菜池子”，眼瞅着是越来越浅了！僧多粥少，抢得更凶了！

面对这灵魂三问，Verizon 的发言人倒是挺淡定，直接来了个 “不予置评”。嗯，懂的都懂，这基本等于默认了。

裁员怎么个裁法？刀刀见血！

规模吓人：​ 整整 15,000​ 个岗位！这相当于 Verizon 在美国本土员工总数的 15%！好家伙，每六七个人里就有一个要收拾包袱走人！据那位“懂王”爆料，这波“优化”最快 下周​ 就要开整！这效率，杠杠的！

重点对象：​ 这刀主要砍向谁？路透社的消息源说了，主要是 非工会的管理层人员（就是那些没加入工会的领导们），这一块要 裁掉超过 20%！中层领导们，瑟瑟发抖吧！

门店也变天：​ 不光裁人，连店都不要了？Verizon 还计划把自家手里大约 180家​ 直营零售店，直接 转手变成加盟店！以后你去这些店，可能招牌还是 Verizon，但老板可能已经换人了。这波操作，也是压缩成本的大招。

新CEO Schulman 的“瘦身宣言”：早就有预兆！
其实 Schulman 老哥上个月（十月份）刚上任时就放过话了，那调门儿定得可高了！他说 Verizon 现在急需 “激进的变革”，核心就是搞 “成本转型”，要 “从根本上重组我们的费用基础”！翻译成人话就是：兄弟们，咱家花钱太猛了，得勒紧裤腰带，该砍的砍，该省的省！目标是把 Verizon 变成一个 “更简单、更精干、更敢打敢拼”​ 的公司！现在看，裁员和关店（转加盟）就是兑现这宣言的第一步“大礼包”。

用户增长乏力：数据不会说谎！
为啥这么急？看看 Verizon 最近的成绩单就知道了！就在刚过去的 第三季度，Verizon 新增的 按月付钱的无线用户​ 才可怜巴巴的 44,000​ 个！这点增量，连给 AT&T 提鞋都不配（人家具体多少没说，但肯定比 Verizon 强）。更气人的是，风头最劲的 T-Mobile，同一时期 净增用户超过 100 万！这差距，简直是一个天上一个地下，Verizon 的脸往哪搁？

股价反应：裁员消息一出，居然涨了？！
最魔幻现实主义的一幕来了！这么大个裁员噩耗公布后，Verizon 的 股价​ 居然 涨了大约 1.5%！资本市场这脑回路，真是清奇！不过仔细想想，这涨幅也就那么回事儿，因为 Verizon 的股价在过去 整整三年里，基本就跟躺平了似的，总共才 涨了 8%​ 左右。你再看人家 标普 500 指数，同期可是 暴涨了将近 70%！这么一对比，Verizon 这股价表现，简直比蜗牛爬还慢，投资人估计早就憋了一肚子火。

新CEO的“人设”：不涨价？更以客户为中心？
Schulman 老哥在 Verizon 董事会都混了 七年​ 了，算是老熟人。他上任后倒是立了个 Flag：不想靠涨价赚钱，要 更关注客户体验。听着挺美好是吧？但现实很骨感：Verizon 目前依然是全行业 定价最贵​ 的那一个！他自己上个月也承认了：“咱家以前的财务增长，太依赖涨价​ 这一招了！光想着涨价，用户数却上不去，这路子 走不通，迟早要完犊子！” 这话说得够实在，但也够打脸的。

裁员老传统：Verizon 这几年就没停过手！
其实 Verizon 搞裁员也不是啥新鲜事了，简直是“传统艺能”！到 2024 年底，它在美员工数大概还有 10 万人​ 左右。但你知道这意味着啥吗？这意味着在 过去三年里，它已经 悄咪咪砍掉了将近 20,000 个岗位！去年（2024年）它还搞了个 “自愿离职计划”，又送走了 4,800​ 名员工，为此还花了 将近 20 亿美元​ 的遣散费（新闻原文是 “took a nearly $2 billion charge”，这钱主要就是遣散和相关成本）。再往前倒，2018 年​ 那会儿，它家也搞过类似的自愿离职，当时走了 约 10,400 人。这么算下来，加上这次要砍的 15,000，Verizon 这几年真是“血流成河”啊！

分析师锐评：裁员的钱，能填上留客的坑吗？
对于这波操作，行业资深分析师、MoffettNathanson 的 Craig Moffett​ 老哥看得透透的。他说，新 CEO Schulman 上台后首要任务就是 “别再让客户跑了”（Stop losing customers）。想留住客户，尤其是在对手疯狂补贴的情况下，Verizon 就 得下血本，给海量用户补贴昂贵的手机（比如以旧换新给高价、买新机送大额折扣之类的）！这钱从哪来？Moffett 老哥一针见血：“现在最明显的问题来了，Verizon 打算怎么掏这笔钱？嘿，现在咱 知道了（指裁员省钱）。” 但他也提出了灵魂拷问：“咱 不知道的是，这些省下来的成本，到底够不够填上为了留住客户而计划多花出去的那些钱？” 这问题问得，直击要害！裁员省的钱，可能还不够填补贴手机的窟窿，那这波操作岂不是白忙活？

天价投入：频谱和收购的钱花得值不值？
Verizon 这些年花钱也是大手大脚。最狠的一笔是在 2021 年，为了抢关键的无线中频段频谱（这玩意儿对提升 5G 网络至关重要），它在拍卖会上砸了整整 520 亿美元（52 billion）！这数字，听着都肝颤！当时就有不少分析师嘀咕：是不是买贵了？冤大头了？除此之外，去年（2024年）它还豪掷 200 亿美元（20 billion）收购了 Frontier Communications。再往前，它还花了 60 亿美元（6 billion）买下了预付费手机服务商 TracFone Wireless。这些巨额投入，现在看，压力山大啊！

最后提一嘴：华尔街日报也报了
对了，关于这次大裁员的消息，《华尔街日报》那帮嗅觉灵敏的记者也报了，算是给路透社的爆料又加了个实锤。

唠嗑总结：
所以啊，家人们，看明白没？Verizon 这新 CEO Schulman 一上来就搞这么大动作，砍掉 15,000 人，真不是闲得慌。背后是电信市场 卷成了麻花：老对手 AT&T、T-Mobile 价格战打得飞起，新玩家 Comcast、Charter 搞捆绑销售来搅局，新用户增长眼见着要见底，自家用户增长乏力（第三季度才增 4.4 万，被 T-Mobile 的百万增量吊打），股价三年才涨 8% 被大盘远远甩开，再加上以前太依赖涨价导致客户不满，以及为了抢频谱、搞收购背上的天价债务... 这一堆烂摊子，逼得新 CEO 只能祭出“成本屠刀”，想通过 大规模裁员（尤其是管理层）和 把直营店变加盟店​ 来“瘦身”省钱。

但关键问题是，省下来的这点钱，够不够填它为了 留住老用户、防止被挖墙脚而必须付出的巨额手机补贴？这就像拆东墙补西墙，东墙拆了（裁员），西墙（留客成本）的窟窿能不能补上？还是个大大的问号！而且股价虽然因为这消息小涨了一点，但长远来看，用户要是继续流失，增长要是继续趴窝，光靠砍人砍店，恐怕也救不了场啊！这场美国电信巨头的“自救求生”大戏，咱就搬好小板凳，继续嗑着瓜子看后续吧！这瓜，保熟！