微软称用户渴望AI办公，用户回击称你听错了

数码芝华士

技媒体 Windows Latest 今天（11 月 28 日）发布博文，报道称微软在宣传 Windows 11 和 Edge 浏览器中的“Copilot for Work”时，声称此举是响应用户需求，却遭到核心用户群体的广泛反对。

微软于 11 月 19 日通过官方 MSEdgeDev 账号宣传 Edge 浏览器中的 Copilot 模式，宣称集成该功能是因为听到了“用户希望在工作中使用 Copilot 模式”的呼声。

然而大量 Windows 老用户涌入评论区，严厉驳斥微软的说法，直言“你听错了”。用户们表示，从未要求针对工作场景定制 AI 模式，并对微软将聊天机器人“怼到脸上”的强制做法感到愤怒。一位用户更是毫不客气地评论道：“我不是婴儿，不需要你们强行喂食 AI 功能。”

IT之家注：此次争议的核心在于微软推广的“Copilot 模式”（Copilot Mode），该模式被设定为消费者的默认用户体验，微软将其定位为类似 Perplexity Comet 的“智能体（Agentic）”。

从技术层面看，该模式支持“多标签页推理”，能同时从最多 30 个标签页中提取信息，并声称能通过自动化处理多步骤工作流来“粉碎重复性任务”，例如替用户预订差旅机票。

尽管微软辩称这是为了打造“适合工作的安全 AI 浏览体验”，并允许用户在设置中关闭，但其核心逻辑仍是试图让 AI 接管用户操作，这与专业用户对精准控制的需求背道而驰。

该媒体指出面对铺天盖地的批评，微软采取了“鸵鸟政策”。观察发现，微软社交媒体团队仅选择性回复极少数赞美 Copilot 的评论，而对成千上万条质疑声视而不见。

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