LG电视强装Copilot引众怒 未来可删但仍无期 您的方便您做主？

麻薯滑芝士

——  一场关于“我的电视谁做主”的赛博伦理剧，正在你家客厅悄然上演。

家人们谁懂啊！本来高高兴兴买台电视回家，图个下班后窝在沙发里看剧刷片的清静。结果一觉醒来，好家伙，电视主页上突然冒出来一个你压根不认识、也绝对没点头同意的“不速之客”——微软的Copilot AI应用图标，就那么大喇喇地杵在那儿，像个甩不掉的赛博膏药。

这事儿就发生在最近几天。一些眼尖的LG电视用户，在给自家电视的webOS系统（这是LG自家的智能电视系统）做完一次普普通通的更新之后，一退回主屏幕，直接就懵了。主屏上赫然多了一个崭新的、蓝汪汪的Copilot图标。这感觉怎么说呢，就像你出门旅个游，回来发现自己家客厅墙上，被物业未经允许挂了一幅某品牌装饰画，还美其名曰“提升您的艺术氛围”。

更让人上火的操作还在后头：你发现这图标，删不掉。对，你没看错。长按、拖拽、进设置菜单里翻个底朝天，就是找不到那个让人心情舒畅的“卸载”或“移除”选项。好嘛，这下可彻底捅了马蜂窝。全球各地的LG电视用户和科技爱好者们直接在社交媒体和论坛上炸开了锅，争议的声浪一浪高过一浪。核心愤怒点就一个：凭什么在我花钱买的硬件上，不经我明确同意，就强行塞给我一个我可能根本用不着的第三方AI服务？我的电视，到底是谁说了算？

面对这越烧越旺的舆论之火，LG终于坐不住了，赶紧给美国知名的科技媒体The Verge发去了一份官方声明，试图“灭火”兼“澄清”。这份声明的核心意思，咱们来翻译翻译：

“各位亲爱的用户，你们误会了！这个Copilot啊，它根本不是一个‘应用’，它只是一个‘快捷方式图标’，是我们LG和微软联手，为了提升各位的‘访问便捷性’和‘使用便利性’而贴心准备的哦！（手动狗头）”

为了把这事掰扯得更“清楚”，LG的发言人克里斯·德马里亚 (Chris De Maria)​ 还在声明里补充了（以下是LG提供给The Verge的声明原文大意，我给你唠明白了）：基于近期关于微软Copilot登陆LG电视的相关报道，我们想澄清，微软Copilot是作为一个快捷图标提供的，旨在提升客户的可访问性和便利性。它并非一个基于应用程序的服务、并嵌入在电视中。当用户选择Copilot快捷方式时，微软的网站会通过电视的网络浏览器打开，并且诸如麦克风输入等功能，只有在客户明确同意后才会激活。

听懂了吧？LG的逻辑链条是这样的：1. 这不是“应用”，是“快捷方式”。2. 因为是“快捷方式”，所以不叫“安装”，叫“提供”。3. 点了它只是打开浏览器网页，不算本地运行。4. 用麦克风得要你同意，我们很尊重隐私。

但是！​ 用户和网友们对这种“贴心”显然不太买账。大家的吐槽点非常集中：我管你叫它“应用”还是“快捷方式”呢？这玩意儿未经我允许，在我设备的主界面上凭空出现、还赖着不走，这行为本身不就够让人膈应了吗？这所谓的“便捷”，到底是你的“便捷”，还是我的“便捷”？这感觉，就像是去餐厅吃饭，服务员不经询问就直接在你桌上放了一盘你从来没点过的推荐菜，还跟你说“这是为您提供更丰富的用餐选择，不吃不收钱，但盘子必须放这儿”。

当然，舆论压力还是起了作用。The Verge的记者当然不会放过关键问题，他们直接追问LG发言人克里斯：“那到底什么时候，用户才能获得删除这个图标的权利呢？”

克里斯的回应，堪称官方回应拖延术的经典范例。他确认，“没有确切的日期”。不过，他也画了个饼，说这个删除选项“正在路上” (the option is coming)。换句话说，“将来能删，但具体猴年马月，咱也不知道，您就耐心等着吧。”

这件事儿，别看只是一个电视图标的小纠纷，它背后戳中的，可是智能设备时代一个老生常谈却又越来越尖锐的痛点：设备制造商和软件服务商之间的“默契”，到底在多大程度上，可以凌驾于设备所有者的“控制权”之上？

咱们往回倒倒带。这种“预装”或者说“强塞”软件的行为，在科技圈简直堪称历史悠久的“传统艺能”。早些年，你买台Windows电脑，系统里总会带着一堆试用软件；你买部安卓手机，运营商或厂商塞进去的“牛皮癣”应用能占满一整个文件夹。用户们苦此久矣，后来才逐渐争取到了一些卸载的权利（虽然很多系统应用还是删不掉）。

现在，战火烧到了智能电视领域。电视，这个曾经功能单纯的“大号显示器”，如今已经变成了集流媒体、游戏、智能家居控制甚至广告推送于一身的复杂计算中心。LG和微软这波操作，本质上是一次试探。试探用户对系统级“合作”的容忍度，试探在电视这个还相对“传统”的战场上，推广AI服务的新路径。

LG的webOS系统，本身在智能电视系统里口碑还算不错，相对清爽。但这回和微软Copilot的“深度捆绑”（哪怕是所谓的“快捷方式”捆绑），无疑开了一个危险的先例。今天可以未经同意放一个Copilot，明天是不是就能放一个Bing搜索栏，后天再来个微软365全家桶的“快捷入口”？如果所有电视厂商都学这手“为你好”的强制关怀，那用户的电视主屏幕，迟早得变成各大科技公司跑马圈地的广告牌。

更何况，Copilot作为一个需要联网、涉及语音输入和大量用户数据的AI服务，其隐私和数据收集政策本身就是用户关心的焦点。LG在声明里强调“麦克风输入需用户明确同意”，这挺好，但第一步“未经同意放置入口”的行为，已经消耗掉了大量的用户信任。这种“爹味”十足的“便利”，在越来越重视数字自主权的今天，显得格外刺眼。

所以，这场由LG电视webOS更新强推微软Copilot图标引发的风波，绝不仅仅是删不删一个图标的技术问题。它是一场关于设备主权、用户选择权与商业合作边界的公开辩论。LG那句“为了您的方便”，听起来多少有点苍白和讽刺。

现在，球又被踢回给了LG。他们画了个“将来可删”的饼，但用户和媒体都在盯着：这个“将来”有多远？删除的步骤会不会设置得异常繁琐？在删除功能真正到来之前，还有多少用户会被这个“强制关怀”的图标继续困扰？

这件事也给所有智能设备用户提了个醒：在享受便利的同时，也得时不时检查一下自家设备的“数字领地”，看看有没有被悄悄塞进什么“惊喜”。毕竟，在数字生活的修罗场里，“我的地盘我做主”这句话，有时候还真得自己动手去争取。

至于LG和微软这出戏接下来怎么唱，咱们就静观其变吧。至少，用户们的这次集体发声，应该能让厂商们清楚：如今的消费者，可没那么好“打发”了。您那份“好心”，我们也许，真的不太需要。