英国监管铁腕整治！Snapchat被迫切断儿童社交功能，40%性诱骗案源头被掐断

麻薯滑芝士

嘿，屏幕前各位家里有正在上小学或者刚上初中、每天抱着手机刷社交软件、动不动就收到陌生人打招呼消息的孩子家长们，还有那些自己从学生时代一路用Snapchat走过来、亲眼见过或者亲身经历过这个平台的“找朋友”功能被某些不怀好意的人拿来当作骚扰工具的年轻网友们，大家周日过得怎么样？今天是2026年11月8号，一个很适合待在家里泡杯热茶、翻翻过去几天发生的国际新闻、了解一下海外互联网平台又出台了哪些新规定的休息日。

就在前天，也就是11月6号星期五，全球知名的新闻通讯社路透社发布了一条来自英国通讯管理局Ofcom的官方消息。这家专门负责监管英国境内电信服务和媒体行业的政府机构对外宣布，Snapchat已经开始在英国地区面向未成年用户默认关闭一项长期备受争议的功能。这个功能的名字叫做“Find Friends”，翻译成中文就是“找朋友”或者“发现好友”，它的主要作用是帮助用户通过手机通讯录匹配、用户名搜索以及其他社交关系链来发现和添加新的联系人。Ofcom方面在公告中明确指出，Snapchat这次做出的调整是一个非常重要的举措，能够有效降低未成年人通过网络遭遇在线引诱犯罪的风险。所谓在线引诱犯罪，指的是一些犯罪分子利用社交平台的开放性和匿名性特征，通过伪装成同龄人或者慢慢建立虚假信任关系的方式来接近和诱导未成年人的行为，这种情况在英国乃至全世界范围内都是一个长期存在且屡禁不止的社会顽疾。



咱们先把这件事情的来龙去脉和前因后果从头到尾梳理一遍。Ofcom作为英国通信行业的最高监管机构，一直以来都对大型科技公司在保护未成年人上网安全方面的表现保持着高度关注和强硬姿态。这家监管机构在今年5月份的时候曾经公开发布过一份详细的调查报告，里面披露了一个相当令人震惊的数据：在英国境内，年龄在8岁到12岁之间的儿童群体当中，有高达百分之三十二的比例都在使用Snapchat这款应用程序。

大家一定要注意一个非常关键的法律细节，Snapchat自己明文规定的最低使用年龄限制是13岁，也就是说这些8岁到12岁的孩子实际上根本就不符合平台的注册条件。但是在现实生活当中，很多小孩在注册账号的时候要么随意填写了一个假的出生年份，要么干脆就是由家长亲手帮忙创建和操作的账户，平台方面长期以来对此并没有采取足够严格和有效的拦截措施。面对这样一个规模庞大且年龄偏低的用户群体，Snapchat上那个默认处于开启状态的“找朋友”功能就成了一个巨大的安全隐患。大家可以试着想象一下这样一个场景：一个年仅8岁的小孩，在Snapchat上发布了日常照片或者搞笑短视频之后，任何一个躲在屏幕后面的陌生人，只要知道这个孩子的手机号码或者用户名，就能轻而易举地搜索到这个孩子并发起一对一的私聊。这其中的风险到底有多大，相信每一位为人父母或者正在阅读这篇文章的朋友心里都非常清楚。

Ofcom在线安全部门的主管奥利弗·格里菲思在宣布这条消息的时候，用了一个非常直白且毫不留情的措辞来形容Snapchat这次的改变。格里菲思先生在接受采访时直接表示，这个调整早就应该做了，言下之意就是Snapchat在这件事情上的反应速度和执行力度远远达不到监管机构的预期，Ofcom方面对此一直持有不满的态度。

这位主管同时还强调，Ofcom会在本月持续密切监督Snapchat对新保护措施的推行和落实情况，确保这个默认关闭功能的政策不是走走形式或者做做样子，而是切切实实地覆盖到所有符合条件的未成年用户身上。事实上，Snapchat早在今年5月份的时候就已经向Ofcom做出过口头承诺要进行这样的调整，但是在那之后的几个月里一直没有给出具体的实施方案和时间表。直到最近这段时期，Snapchat方面才向Ofcom通报了一个更加明确和具体的推进计划：针对18岁以下用户的有效年龄验证措施，应该会在今年年底之前全部部署到位。换句话说，Snapchat现在正在加班加点地追赶进度，争取在2026年正式结束之前建立起一套能够真正挡住低龄用户注册和过滤不良接触的防护体系。

Snapchat的一位官方发言人在接受各路媒体采访的时候也对这件事情做出了正面且正式的回应。这位发言人表示，Snapchat会继续不断加强平台上的各项保护措施，因为网络风险和攻击手段本身也在不断地变化和演进，防护手段必须跟着一起同步升级。同时Snapchat也会继续与Ofcom、网络安全领域的专家学者、普通家庭用户以及青少年群体保持建设性的沟通与合作关系，尽最大努力确保Snapchat始终是一个让人们能够放心安全地交流和自由表达自我的网络空间。这番话说得当然是非常得体而且滴水不漏的，但是广大公众对于Snapchat在未成年人保护方面存在的种种问题并没有因为这一番表态就彻底放下心来。背后的原因其实非常简单，因为过去几年里积累下来的教训实在是太深刻也太沉重了。英国全国防止虐待儿童学会在2025年曾经做过一项针对英国警方公开数据的专项统计分析，分析结果显示，在所有能够明确识别出具体涉事平台的、涉及与儿童进行性交流的违法犯罪记录当中，有高达百分之四十的案件发生在Snapchat上面。这个比例高到了一个让人瞠目结舌的程度，也直接解释了为什么Ofcom会对Snapchat施加如此巨大且持续的压力。

Ofcom方面在这次发布的官方声明中还再次向其他未能有效解决在线引诱风险问题的科技公司发出了极其严厉的警告。这家监管机构明确表示，在线引诱犯罪可能会给受害儿童带来毁灭性的、伴随整个人生的深远伤害，任何一家社交平台都不能对此视而不见或者敷衍了事。

对于那些迟迟不肯采取实际行动来解决问题的企业，Ofcom准备的处罚手段也是非常直接且具有威慑力的——违规企业面临的最高罚款金额可以达到其在全球范围内合格营收总额的百分之十。这个罚款比例对于任何一家大型互联网公司来说都不是一个小数目，对于Snapchat这种年营业收入动辄达到数十亿美元量级的上市公司而言，百分之十的罚金足以让公司董事会和高级管理层认认真真地掂量掂量合规经营的重要性。Snapchat这次主动选择在英国市场做出让步和改变，与其说是突然良心发现，不如说是在面对监管利剑高悬的情况下做出的一种理性且务实的商业决策。不过话说回来，不管Snapchat做出这个决定的真正动机到底是出于对用户安全的真心关切，还是迫于监管机构的强大压力和巨额罚款的现实风险，最终产生的结果对于千千万万的未成年用户来说终究是一件值得肯定的好事。在保护未成年人免受网络侵害这件事情上，过程中的动机和出发点固然值得讨论，但真正起到决定性作用的，永远都是那些切切实实落实到位的具体措施和执行细节。