求助：电脑上的电子银行问题？

west001 · 发表于 2024-9-23 13:58:52

一直在电脑上使用工商银行的电子银行网页版, 因为想做u盾的安全更新，突然发现多了个数据安全

想关闭了，点击关闭按钮，显示成功

但刷新后还是第一图显示开通状态，退出重新登录后也没用，有高人指点怎么解决吗？

netpeng · 发表于 2024-9-23 14:13:40

这个估计你得联系工行电话银行客服进行关闭，有些功能应该是不支持网络渠道关闭的。

soma · 发表于 2024-9-23 14:30:20

这个可以使用手机网络辅助认证而已，应该不会影响安全

吃烧饼喝三鹿 · 发表于 2024-9-23 14:39:56

应该是通过运营商的网络进行安全认证的方式

云雾山中 · 发表于 2024-9-23 15:04:31

和交易有关的问题还是找运营商靠谱！

west001 · 发表于 2024-9-23 16:02:46

netpeng 发表于 2024-9-23 14:13
这个估计你得联系工行电话银行客服进行关闭，有些功能应该是不支持网络渠道关闭的。 ...

刚问了客服，没有关闭功能，这个关闭按钮不起作用的
怀疑以前是可以关闭的，现在吗，你懂的

邪恶海盗 · 发表于 2024-9-23 16:38:32

应该是强制的，看下面的提示...

二○二四年九月二十三日

ling11052001 · 发表于 2024-9-23 17:02:37

感觉，估计是银行的BUG

lht · 发表于 2024-9-24 20:00:36

楼主是否在手机上安装或运行过工行APP？

iii999sss · 发表于 10 小时前

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