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几十年老店说倒就倒?当忠实顾客上周发现购物车里的显卡突然消失、账户余额不翼而飞时,这个德国最大硬件零售商的危机终于纸包不住火——法院文件证实,Mindfactory早在2月28日就递交了破产申请。
运营近三十年的Mindfactory官网虽然还能打开,但货架上只剩下零星几款库存配件。更让消费者焦虑的是,3月18日系统升级后,所有历史订单和账户信息都被清空,用户必须重新注册才能浏览商品。多位消费者向媒体反映,涉及退换货和保修的咨询邮件已石沉大海,部分人开始联系消费者权益组织。
德国科技媒体PC Games Hardware获取的信用报告显示,Mindfactory GmbH确于今年2月28日向威廉港地方法院提交破产申请。行业媒体GameStar Tech从供应链渠道证实,该公司因拖欠数百万欧元税款导致信用评级崩盘,供应商已停止赊销合作。
知情人士透露,长期低价促销模式埋下祸根。Mindfactory赖以生存的"先拿货后付款"供应链体系自2024年起出现裂痕,保险公司陆续取消对这家企业的信用担保,导致其现金流持续恶化。目前官网上架的硬件产品不足日常库存的5%,且多为冷门型号。
这场危机直接影响已购机用户:正在申请显卡维修的程序员马克发现,寄回商家的故障件两个月无人处理;组装电脑发烧友琳达的CPU退货请求已读未回;还有消费者在社交平台晒出律师函,称将采取法律手段追讨预付金。
截至3月20日,Mindfactory官网仍未发布正式公告。北莱茵-威斯特法伦州司法部的破产公示平台也暂未收录该案件,但信用管理公司Creditreform的原始文件佐证了破产申请的真实性。
你在Mindfactory有未处理的订单或售后问题吗?欢迎在评论区分享你的经历,提醒更多消费者注意风险。
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