亚马逊承认云业务裁员：是AI替代，还是增长焦虑？

刘绪刚

财联社7月18日讯（编辑 赵昊）亚马逊周四（7月17日）证实，公司正在裁减其关键业务——云计算部门的一部分员工。
先前，两位消息人士透露，亚马逊在AWS部门裁员至少数百人。几名员工告诉媒体，他们在周四早上收到电子邮件，告知他们已被解雇，并且他们的电脑将被停用。
发稿前不久，亚马逊发言人Brad Glasser表示：“在对我们组织架构、优先事项以及未来的工作重点进行了全面审查之后，我们做出了一个艰难的商业决定——在AWS的特定团队中裁撤部分职位。”
Glasser强调，“我们并非轻率做出这一决定，我们也承诺会在员工过渡期间给予支持。”
亚马逊还表示，此次裁员并非主要由于人工智能方面的投入，而是公司持续精简人力、聚焦关键优先事项的结果。公司强调，AWS仍在持续招聘。
而就在一个月前，公司首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）警告称，采用生成式人工智能（AI）工具将引发裁员。

当时贾西在官方博客撰文写道，“虽然难以精确预期长期净影响，但在未来几年，随着全公司广泛运用AI提升效率，我们预计企业整体的员工规模将会缩减。”
当下，许多公司正使用AI为其软件编写代码，并采用AI代理来自动执行日常任务，以节省成本并减少对人的依赖。
除了AWS，亚马逊在其他部门也一直在进行零星的裁员，最近裁员的是图书、设备和服务部门，以及Wondery播客业务。
年内早些时候，贾西在泄露的一次内部全体员工会议录音中，重申了他对精简管理层级的决心，他认为这一举措将减少公司现在的官僚主义。
公司5月公布的季度业绩显示，AWS连续第三个季度收入未达预期，虽然同比增长17%至292.7亿美元，但增速低于前一季的18.9%，也低于微软和谷歌的竞品。

liqh

AI替代人工早晚会造成社会问题