看坛友折腾美的、艾美特风扇有感

数码芝华士 · 发表于 2022-8-19 20:13:44

本帖最后由数码芝华士于 2022-8-21 00:21 编辑

在坛里看过不少帖了，美的或者艾美特的电风扇电机烧了或者不知道什么原因不行了

发帖说要自己搞，看帖子说明其实买了才没多少年

是不是大家都不清楚这两个牌子的售后政策是电机保十年的？

特地给大家普及一下，虽然来这里的都爱动手

但是买这两个牌子比小牌贵那么多，该享受的福利也不要放弃啊

基本十年保修，整个风扇的塑料件寿命期也就这样了，不要自己折腾了，不值得。

发现底下有自己不看官方政策还来杠的，贴两张官方图自己好好看

猪小呆 · 发表于 2022-8-19 20:34:39

没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

艾美特风扇，垃圾中的战斗机
2021-8-2 你造吗来自湖北荆门社区网

本人前些年用过艾美特电风扇，觉得质量还可以，本着情怀于2020年6月29日在天猫上购买了台，整机保修一年，电机保修十年，到货后安装时就觉得用料和做工特别差，想退货，拿到快递点称重退货运费要30元，想着质量差点就差点吧，至少可以用个三到四年，结果十多天后电机就出故障了，噪音像飞机一样响，拿到艾美特荆门东宝土门巷授权维修点说需要从厂家发配件，要等，一等就是二十天，后来打电话说没发配件，师傅给电机上了点润滑油，将就着用吧，坏了再来修，今年7月29日果然电机又不转了，当天送到售后维修点后说需要发配件，修好后电话通知；今天售后点打电话说需要提供发票才能定配件，必须是购买日的发票，我联系天猫客服，客服说可以补电子发票，但开票日期是今天，配合天猫账户订单记录可以享受正常保修，但艾美特售后点不认可拒绝，拔打艾美特官方电话一直打不进去，好不容易打进去官方也是和售后点同一个说法，现在是售后维修无门；我想说的是：

1.我风扇送过去几天了，为什么现在才打电话说要提供发票才能定配件，风扇本来就是季节性的产品，夏天过了也就不需要了，对消费者的需求相当漠视；

2.天猫上别的品牌都可以凭电子发票加订单记录享受正常保修，唯独艾美特不行，艾美特官方人为设置售后障碍；

2.现在的艾美特早已不是以前的那个艾美特，无论是质量还是售后服务，购买要慎重；

zhz963 · 发表于 2022-8-19 21:46:18

猪小呆发表于 2022-8-19 20:34
没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

要发票保修还非要购买日期的是耍流氓的做法，什么保修10年也有人相信，我记得几年前家电竞争激烈，很多东西比如空调冰箱说10年保修的，不知道有人还记得吗？谁享受到了？

lovetans · 发表于 2022-8-19 21:55:39

10年保修只限特定型号的电机吧，主控板坏了可能都不算

数码芝华士 · 发表于 2022-8-20 00:47:04

猪小呆发表于 2022-8-19 20:34
没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

法规就明确规定无法提供发票以产品出厂日期算起，有电子订单更加不需要提供发票了。

提供这种例子要么就是买的那个傻要么就是被假售后坑，大概率是百度随便搜索售后点被骗到假冒店去了。反正没见过哪家正规厂家售后敢这么干的。

数码芝华士 · 发表于 2022-8-20 00:51:09

zhz963 发表于 2022-8-19 21:46
要发票保修还非要购买日期的是耍流氓的做法，什么保修10年也有人相信，我记得几年前家电竞争激烈，很多东 ...

确实很多人享受到了，包括空调保修6年，很多刚刚好快过期的时候坏了，查了发票，省了一大笔。

坛子里见过LG洗衣机DD电机保十年的，售后要收他八百，最后找了厂家直接问政策，马上给换了电机。

就是这张帖http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=496698

数码芝华士 · 发表于 2022-8-20 00:53:00

lovetans 发表于 2022-8-19 21:55
10年保修只限特定型号的电机吧，主控板坏了可能都不算

就是只保电机。主控板肯定不算。

wblqx · 发表于 2022-8-20 07:12:09

这些小公司，10年后，还在不在都是问题。现在的家电都是日用消费品，自己能修就修，不会修的就换。

hyadsla · 发表于 2022-8-20 07:39:23

我还没有听说过或者看到过电机有保修十年。

wgm468 · 发表于 2022-8-20 07:45:54

相信很多的维修都是过了质保期，售后维修成本过高才自己动手的。在质保期内谁还愿意自己动手

zzb-212 · 发表于 2022-8-20 07:49:28

从没听说过风扇电机保十年的，今天第一次听说，一般都是一年

shzm55 · 发表于 2022-8-20 14:44:34

电机保十年，但塑料件差不多也到寿命了。那象过去的“铸l铁+铝”的。家里的一台已用近30年，实际年令36+年，因后房空关所以吃灰中

数码芝华士 · 发表于 2022-8-21 00:12:34

wblqx 发表于 2022-8-20 07:12
这些小公司，10年后，还在不在都是问题。现在的家电都是日用消费品，自己能修就修，不会修的就换。 ...

美的和艾美特，小公司？

数码芝华士 · 发表于 2022-8-21 00:14:15

hyadsla 发表于 2022-8-20 07:39
我还没有听说过或者看到过电机有保修十年。

所以才给你科普啊

数码芝华士 · 发表于 2022-8-21 00:18:43

本帖最后由数码芝华士于 2022-8-21 00:23 编辑

zzb-212 发表于 2022-8-20 07:49
从没听说过风扇电机保十年的，今天第一次听说，一般都是一年

一年保整机，电机保十年。

这是美的

zzb-212 · 发表于 2022-8-21 07:38:18

数码芝华士发表于 2022-8-21 00:18
一年保整机，电机保十年。

果然是，涨见识了

cylaoshu · 发表于 2022-8-21 11:53:06

电饭煲坏胶条。

欧根 · 发表于 2022-8-22 08:50:39

有时候找售后，还真不如自己动手！

sjzcxj · 发表于 2022-8-22 09:09:02

有谁享受过10年的质保？

jyobin · 发表于 2022-8-22 11:03:35

这么热的天，如果是电容之类的肯定自己动手了

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