海康球机在录像机中掉线问题请教

红粉佳人

海康4寸球机2个，独立电源供电，接入路由器。录像机也接入路由器。
刚刚发现其中一个球机在录像机中掉线。后在网页中尝试访问掉线球机，速度慢的让人难受。PING掉线如下图。



开始怀疑网线的问题，临时弄根新网线，依然掉线。
后怀疑电源的问题，将两个球机的电源互换后，依然掉线。
继续怀疑路由器口的问题，将掉线球机网线换个路由口，依然掉线。
再怀疑球机问题。将球机完整恢复出厂设置，依然掉线。

我没办法处理故障啦。过年找不到修的人，在坛里求助。谢谢先。

gzhs560

你重设另一个IP试试，或者直接用笔记本连上摄像头ping 一下试试。兴许作妖的是局域网而不是摄像头本身，常见的就是IP跟其他设备冲突了呗，时断时连

kongjkd

gzhs560 发表于 2025-1-30 08:55
你重设另一个IP试试，或者直接用笔记本连上摄像头ping 一下试试。兴许作妖的是局域网而不是摄像头本身，常 ...

或者是线路哪里有问题比如老鼠咬了之类的

gzhs560

kongjkd 发表于 2025-1-30 09:16
或者是线路哪里有问题比如老鼠咬了之类的

楼主第一条措施就是换了条新网线，也还是掉线

红粉佳人

gzhs560 发表于 2025-1-30 08:55
你重设另一个IP试试，或者直接用笔记本连上摄像头ping 一下试试。兴许作妖的是局域网而不是摄像头本身，常 ...

没有IP冲突。
一个路由器，只插三根网线。录像机地址：192.168.1.5   球机1地址192.168.1.10   球机2地址192.168.1.11

刚在海康网找个固件升级，升级球机后，还是掉线。

红粉佳人

gzhs560 发表于 2025-1-30 10:33
楼主第一条措施就是换了条新网线，也还是掉线

是的。
升级球机固件后，还是掉线。。。。  技穷了。

upkon

电脑直连，ping看看

邪恶海盗

upkon 发表于 2025-1-30 19:28
电脑直连，ping看看

+1，英雄所见略同...


二○二五年一月三十日

upkon

邪恶海盗 发表于 2025-1-30 19:38
+1，英雄所见略同...

+1，狗熊也是这么想的...


二○二五年一月三十日

亚历山大

头子直接连电脑试试看

tswin7

私信联系，遇到类似故障，如果和温度正相关，那就是一模一样的故障。

kongjkd

红粉佳人 发表于 2025-1-30 13:58
没有IP冲突。
一个路由器，只插三根网线。录像机地址：192.168.1.5   球机1地址192.168.1.10   球机2地址 ...

故障摄像头是全新的吗？？个人觉得 如果排除网络设备的可能性 那就是这台摄像头的本省问题了，我指的是内部硬件电路和元器件故障问题，比如元器件虚焊、二极管之类的元器件性能降低之类的。有能力的话就拆开看看咯 不行的话就直接换新的。

红粉佳人

故障已排除。
排除方法：前天晚上将关联设备断电。昨天早上通电后，一切恢复正常。
感谢坛友关注。
截至回帖前，PING图如下。

365521

建议先用几天，然后再看看回放，回放日期下，视频是否都正常？

aronline

路由器问题

我爱收音机

你这个还好，我手上遇到一个摄像机问题，就是断电30秒后再开机，可以正常使用2-3周，然后又是黑屏，网络测试也没有问题，换了摄像头和网线，电源还是老问题！目前更换了交换机，再观察中！

zfz526754514

等待解决办法，我的一个球机也是类似的状况，加油

yeswei2008

关键设备是哪一个？

cbx3899

可能过热虚接