[求助]戴尔2310一体机开机掉电

snowlinn

各位高手好：我现在手头有一台戴尔2310一体机，故障现象为电源适配器接电源，插头处蓝环灯亮，用万用表测量有19.67V电压。插在一体机上开机，风扇转2秒后断电。插头蓝环灯灭，测量插头无电压输出。需要重新插拔电源适配器之后蓝环灯才又亮起来。但是有时候能正常启动（概率很低，但有时候把屏高压线拔掉以后有一定的概率能启动），启动后显示戴尔的LOGO后反复重启。请教各位大神，这是电源故障还是主板故障？换了内存条和CPU，故障依旧。因为该一体机支持外接输入，所以当机器能启动的时候切换到其他输入方式，显示器能够正常显示。个人感觉屏幕、驱动板、高压板、电源应该都是好的，怀疑是主板坏了，但是又不确定，请各位大神指教一下。

邪恶海盗

先换个电源试试呗...

pxhxkij

电源带不起负载，换电源。

rxs

大电流烧鸡试试呢

bxp2001

先换电源适配器

云海听涛

建议从新找一个电源适配器试试。

snowlinn

云海听涛 发表于 2020-11-19 18:30
建议从新找一个电源适配器试试。

谢谢大神，因为不是专业搞维修的，所以手头没有能用的电源，已联系淘宝一个卖家，买他家的原装电源试试，如果不是电源问题，再退货，运费我负担。过几天再汇报一下测试的成果。

snowlinn

邪恶海盗 发表于 2020-11-19 13:25
先换个电源试试呗...

谢谢大神，因为不是专业搞维修的，所以手头没有能用的电源，已联系淘宝一个卖家，买他家的原装电源试试，如果不是电源问题，再退货，运费我负担。过几天再汇报一下测试的成果。

snowlinn

pxhxkij 发表于 2020-11-19 16:12
电源带不起负载，换电源。

谢谢大神，因为不是专业搞维修的，所以手头没有能用的电源，已联系淘宝一个卖家，买他家的原装电源试试，如果不是电源问题，再退货，运费我负担。过几天再汇报一下测试的成果。

snowlinn

rxs 发表于 2020-11-19 17:36
大电流烧鸡试试呢

谢谢大神，因为不是专业搞维修的，所以手头没有能用的电源，已联系淘宝一个卖家，买他家的原装电源试试，如果不是电源问题，再退货，运费我负担。过几天再汇报一下测试的成果。

snowlinn

bxp2001 发表于 2020-11-19 17:39
先换电源适配器

谢谢大神，因为不是专业搞维修的，所以手头没有能用的电源，已联系淘宝一个卖家，买他家的原装电源试试，如果不是电源问题，再退货，运费我负担。过几天再汇报一下测试的成果。

snowlinn

后续：电源收到了，开机未出现掉电的情况，看来是原来的电源确实有故障了。现在发现一个新问题，就是开机后在戴尔的LOGO处反复重启，尝试拆除显卡、网卡、光驱、硬盘，换CPU和内存都无法解决。拔出内存会在开机时报警。但是插上就反复重启，手头五六条内存条在别的机器上测试没问题。请问各位大神，这个能确定是主板故障吗？一般什么样的主板故障会造成这样的现象？

摸心拿肝

snowlinn 发表于 2020-11-23 12:25
后续：电源收到了，开机未出现掉电的情况，看来是原来的电源确实有故障了。现在发现一个新问题，就是开机后 ...

进BIOS里看一下硬盘模式，还有系统是WIN7还是WIN10？要是win7的话，BIOS设置不对也会这样，系统要是有问题，也会这样故障

snowlinn

摸心拿肝 发表于 2020-11-23 13:52
进BIOS里看一下硬盘模式，还有系统是WIN7还是WIN10？要是win7的话，BIOS设置不对也会这样，系统要是有问 ...

进不去BIOS，开机显示DELL的LOGO，底下显示按F2进入BIOS，显示大概一秒以后重启，如果按F2键，马上就重启。现在怀疑是BIOS有问题或者是北桥有问题。没有专业工具和知识还真是麻烦，不知道从哪里下手。

梅花一党

天啊，这么严重的问题，自己说差的话，还是找专业的人