求助，惠普HP战66 G2笔记本电脑的开机验证无法通过，未能识别指纹怎么解决

枫无止境 · 发表于 2021-12-31 14:14:48

求助各位高手，我的惠普战66 G2笔记本电脑，突然出现这个“登录验证”的界面，输入密码或者指纹都无法进入系统，有没有解决办法啊？

开机验证

问客服说：
这是在client security manager软件中勾选了开机验证导致的，这个选项默认是没有勾选的；如果此界面无法通过，需要更换主板，此界面的密码和指纹是保存在主板闪存的。

zidian · 发表于 2021-12-31 15:02:48

找一台同型号电脑，拆下主板闪存，用编程器读出再写入？

全利88 · 发表于 2021-12-31 15:19:50

拿电脑城去，重新刷BIOS，应该可以解决。

2480382335 · 发表于 2021-12-31 15:28:23

台式机、家用机好解决。商用笔记本，baidu、淘宝、电脑城看看吧

enlike · 发表于 2021-12-31 15:49:15

如果电脑是你的，重新识别指纹或者或者通过PIN登录不就行了么，如果电脑不是你的，当我没说

。刚好我有同款的笔记本。

枫无止境 · 发表于 2022-1-10 13:59:34

enlike 发表于 2021-12-31 15:49
如果电脑是你的，重新识别指纹或者或者通过PIN登录不就行了么，如果电脑不是你的，当我没说。刚好我 ...

之前键盘进水修的时候就取消了，时隔半年多又突然出现的
这一步还没有到Pin那

问了HP客服，说是只能花一两千换主板
最后去电脑城刷bios 一百块钱搞定

自己刷没有那个设备。。。

danqrs · 发表于 2022-4-10 12:47:32

一般不会莫名其妙的。
你要是确定是这个电脑主人，查查前面有没有别人乱动过。

freesky9812 · 发表于 2022-4-10 20:22:24

我家也有同款的笔记本，小孩用的。

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