中国电信：手机号长时间不通话将会被保护性停机

msz09861 · 发表于 2022-7-6 11:10:42

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IT之家 7 月 6 日消息，据经济日报报道，近日江西俞女士称，父亲过世后为了留个念想，每个月都给父亲的手机号缴费，但却被中国电信停机且每月仍扣取最低消费额。

对此中国电信客服回应称，该手机号被停机是因为其 60 天以上未通话，想要再次开通需要对手机卡进行公证或保证每 60 天内至少进行一次通话来激活该手机号。

对此，经济日报记者致电了中国电信江西分公司办公室，有关负责人进行了答复称：“经初步核查，为贯彻国家有关部门打击通信信息诈骗的统一部署，我们对长时间未使用的手机号码采取了保护性措施，俞女士家人的手机号就属于这种情况。“并且该负责人还称，在对此号码采取保护性措施时，发送了短信提醒，希望用户及时进行二次实名认证。而在俞女士反映该问题后，中国电信也第一时间安排了核实并复机，不存在乱收费问题。

对于本次事件，南昌市消保委秘书处张新表示，电信号码不等同于普通消费品，其号段属于通信部门管控的有限资源，及时清理沉淀号码属于主管部门的一种内部管理举措。但是，通信部门应当优化服务方式、完善工作机制。并且张新建议运营商在采取停机措施前及时与消费者联系，不应仅以通话次数作为依据进行管理。

IT之家了解到，南昌市律师协会非诉专业委员会主任王林春称，《中华人民共和国民法典》第二百五十二条及《电信网码号资源管理办法》规定，码号资源属于国家所有。电信公司通过申请取得对电话号码的使用权，用户签订电信服务合同给电信、移动公司交付一定的电话费，享有该电话号码及附属功能的使用权，在一定程度上属于租赁关系。王林春称：“用户履行了缴纳话费的义务，电信公司以用户 60 天以上没有通话为由停机，缺乏上位法依据”。

人艰不拆了 · 发表于 2022-7-6 11:38:28

让俞女士父亲每月跟电信领导通话一次

天地之间 · 发表于 2022-7-6 12:04:59

钱放久了，是不是就是银行的了？

四灵通 · 发表于 2022-7-6 12:08:42

天地之间发表于 2022-7-6 12:04
钱放久了，是不是就是银行的了？

看多久，你知道现在银行卡是有有效期的吗，也就是手里的银行卡放着放着它就成了无效凭证。持无效凭证取钱会给你吗？

如果你有新办卡和二十年以上的老卡，查询以下有效期，新卡一般15年，老卡则是100年。因为涉及卡号隐私就不给你配图了，我第一见也觉得超无厘头。

铃兰花匠 · 发表于 2022-7-6 12:10:35

我绑定宽带的手机最近想塞手机里，没想到被限制通话，但是能收短信和接电话，也能打10000号，转人工后询问得知长时间不通话就会被限制，但我的另外一个手机号码却没有问题，差别是这个手机卡一直插在手机里并且保持着开机状态，最后客服表示只需要提供手机号本人的身份证就可立马解锁，想想也不用来打电话，开了过几天又要锁，算了锁着吧！用的时候再打10000号解锁就可以了！