在京东买的致钛512G 不到10个月坏了

e-diy · 发表于 2023-10-23 16:51:22

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本帖最后由 e-diy 于 2023-10-23 20:04 编辑

2个致钛512g 出现卡顿死机，申请维修后告知没相同商品，退购款90%。（512G其实断货很久了，不知什么原因，现在另外有一款500G不知有什么不同）

1 以前不知在哪里看到，不能维修或停产，更换成同价同类产品，或者不低于同性能（同容量）商品。谁规定就不知道。不知新消法有没有规定不知道。

2 京东退90%  怎么规定不得而知。如果我用了二年多坏了，是否也是90%不得而知。那岂不是接近白用。
3  如果消费者不接受退款处理方案，要维修或者免费更换同容量硬盘，或者不低于原容量，是否合理。
不知大家喜欢哪种方案。
同容量2个致钛512g 出现卡顿死机，申请维修后告知没相同商品，退购款90%。（512G其实断货很久了，不知什么原因，现在另外有一款500G不知有什么不同）

1 以前不知在哪里看到，不能维修或停产，更换成同价同类产品，或者不低于同性能（同容量）商品。谁规定就不知道。不知新消法有没有规定不知道。

2 京东退90%  怎么规定不得而知。如果我用了二年多坏了，是否也是90%不得而知。那岂不是接近白用。
3  如果消费者不接受退款处理方案，要维修或者免费更换同容量硬盘，或者不低于原容量，是否合理。
不知大家喜欢哪种方案。

xiaobaobaoya · 发表于 2023-10-23 16:59:42

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alangxl · 发表于 2023-10-23 17:01:03

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playboy · 发表于 2023-10-23 17:07:22

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sylphy023 · 发表于 2023-10-23 17:11:32

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全利88 · 发表于 2023-10-23 17:13:12

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西林迷 · 发表于 2023-10-23 17:29:58

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我要看看 · 发表于 2023-10-23 17:39:01

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ww5223017240 · 发表于 2023-10-23 17:40:13

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aaaadd · 发表于 2023-10-23 17:41:33

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ohte · 发表于 2023-10-23 17:42:35

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hideaway · 发表于 2023-10-23 17:47:04

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苏州熊猫 · 发表于 2023-10-23 18:10:59

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暗号犯贱 · 发表于 2023-10-23 18:37:59

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ruruyiyi · 发表于 2023-10-23 21:08:38

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feetprint · 发表于 2023-10-23 22:02:35

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luguochi · 发表于 2023-10-23 22:22:20

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leafchy · 发表于 2023-10-24 08:46:54

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g6666 · 发表于 2023-10-24 11:17:44

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一双 · 发表于 2023-10-24 14:39:39

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