HP笔记本装系统的问题

周应飞 · 发表于 2024-8-26 15:56:26

本帖最后由周应飞于 2024-8-26 16:00 编辑

HP笔记本装系统的问题
型号：HP ProBook 445R G6
规定识别号：HSN-Q17C-4
CPU：AMD Ryzen YM3500C4T4MFG
内存：三星ddr4 8G内存
之前发过悬赏贴，原贴地址：
https://www.mydigit.cn/thread-468736-1-1.html
该笔记本装Windows系统装不上，查了一下出厂预装的W10家庭版，hp官网提供W10和W11驱动下载，W7及之前的系统未提供驱动。
进PE正常，PE下能正常分区装W10系统，用GPT分区，EFI引导试过，用MBR分区，Legacy引导试过，都能正常的分区和装，一但重启释放系统会一直转圈不能进系统。
PE下用ghost的GHO文件装系统试过，用原版iso文件配合PE安装工具试过，用微软官方软件做的ios启动u盘装系统试过，不同主控的U盘做PE启动盘和装系统工具都尝试过都是能正常装进去，也添加引导文件试过，一但重启转圆圈不进系统。
进BIOS也正常，用U盘刷不同版本BIOS，刷一次重复上面安装系统方式测试都能正常装进系统，都是重启转圈不进系统，BIOS设置也研究了各选项尝试，最后不修改按默认设置。
内存槽有两个，每槽单独插内存试过，两个槽都插满试过，替换不同牌子内存也试过。
该笔记本有一个sata接口，用好几块sata固态和机械硬盘分别测试，一个M.2接口，sata协议的M.2 ngff和nvme协议的固态都能识别，也都分别用这2种M.2硬盘分别测试，以上硬盘都是好的，无问题的，都可以正常装系统，但重启转圈都不能释放系统。
断断续续折腾了两周还是不行，期间搜的方法基本都试过，拔内置电池放电，主板bios电池清空放电，长按开机键清除静电等等想得到的方法都试过，装了无数次系统搞得疲惫。
想起上半年遇到过一台戴尔的笔记本电脑，也是这种情况，当时也是反复尝试释放不了系统，换硬盘试不行，换内存也不行，找到戴尔售后工程师也搞不定，最后抱着试一试的想法，安装基于Linux的Ubuntu乌班图和深度deepin，都能正常的安装和使用，最后因为只需要能上网能看视频能听歌也就将就装deepin使用。于是这台hp的笔记本也试安装了这两种基于Linux的系统，都能正常的安装和使用，有线网无线网，声音，图像，驱动都能正常使用，正常开关机。
这就很奇怪了，说硬件有问题吧它能装Linux系统正常使用，说正常吧它却不能装Windows系统，百思不得其解！！！有哪位坛友也遇到过这种情况吗？
之前以为是bios版本太新造成的问题，以为刷老版本可以解决问题，但是没有解决，所以发贴悬赏请教众坛友，提供的方法解决了的话选为最优答案。
换笔记本电脑主板这种建议就算了，如果是这样就用深度的deepin系统算了。
先感谢坛友提供帮助！不吝赐教！

x067 · 发表于 2024-8-26 16:06:22

低端本折腾过，高端本没碰过，咨询一下卖笔记本的商家吧。

uiu2 · 发表于 2024-8-26 16:12:38

不建议ghost安装，我都是用U盘制作系统盘安装

邪恶海盗 · 发表于 2024-8-26 16:15:32

有没有去电脑城找过付费服务,毕竟光凭这点描述谁都没法判定问题在哪...

二○二四年八月二十六日

kerchi · 发表于 2024-8-26 16:15:35

在PE系统下，使用WinNTSetup-5.3.5.2-x64版本程序安装esd文件即可，如在安装部署阶段出现异常，WinNTSetup-5.3.5.2-x64软件会有提示的。无任何提示，它几分钟即可安装完成，比克隆快。

kkklove · 发表于 2024-8-26 16:38:42

一般安装，我会按照如下流程：1、BIOS恢复默认，关闭SecureBOOT，启动类型选Both，即UEFI+Legacy。启动顺序设定你要安装的系统盘。 2、U盘PE启动，清空硬盘分区，不要用DG分区，用Windows磁盘管理分区，C盘设活动。笔记本固态容量小于2T，用MBR即可。 3、用PE的WinNTsetup安装原版install.wim到C盘。如果是杏雨梨云的PE，桌面有个IQI一键安装也很好用，还有个一键启动故障修复，可以试一下。

如果以上的你都尝试过，那就没办法了。可能AMD的有什么特殊的地方？或者是什么特殊补丁没装？

天天好身体 · 发表于 2024-8-26 16:45:42

看你说的找售后都没搞定，专业售后都没搞定别人怎么搞

zhkrid · 发表于 2024-8-26 16:52:33

去售后装回win10家庭版，然后淘宝5块买个旗舰版序列号

yiguangqiang · 发表于 2024-8-26 16:53:02

试试修复启动，用PE工具

吃烧饼喝三鹿 · 发表于 2024-8-26 16:58:57

1、把TPM之类的关掉；
2、使用原版镜像引导安装，建议使用ventoy或者量产原版cdrom。

cbx3899 · 发表于 2024-8-26 17:17:07

直接找这个型号的系统文件包或检查驱动的注入和设置等

石墨 · 发表于 2024-8-26 17:18:19

无解

没有官方W7驱动

liding · 发表于 2024-8-26 17:26:36

用GPT分区，EFI引导试过，用MBR分区，Legacy引导试过？
是不是不兼容呀？

jyxz4 · 发表于 2024-8-26 17:37:55

还是怀疑硬件问题

jyxz4 · 发表于 2024-8-26 17:46:27

不知你ghost是否能走到装驱动的界面（一般都是万能驱动），能的话取消所有驱动的安装，继续往下走看看能不能进系统，能进就重来，逐步勾选驱动排查是哪个驱动造成的不进系统。你这么多方法都不行，我怀疑还是硬件问题

或bios里关掉所有能关的硬件，声卡，网卡，蓝牙，usb3等，尽量最小系统装试试，如能进再逐步打开