新华三核心交换机7506E-S丢包求升级固件

zx713722 · 发表于 2024-9-19 16:19:03

目前遇到问题，核心交换机丢包，PING包发大了丢包的情况
内部有个服务器映射到互联网，软件厂商经常说我们网络有问题，最近测试才发现核心真的有问题。

售后这边跟我反馈说找来安装的公司，这边也说帮忙找固件升级试试
结果反馈说目前厂家也需要“家元”才服务，而且设备过保，到现在也没见到数据包

问题：核心交换机H3C 7506E-S丢包
      ping 192.168.x.x -t 还好，偶尔延迟大
      ping 192.168.x.x -t -l 65500  (-l 参数加大数据包，最大只能是65500）隔一下就断一次
测试：所有端口全部关掉，只留两个端口（一个服务器，一个测试机）依然丢包
      用傻瓜千兆交换机测试正常不丢包了
安装的技术指导说是不端口氧化换个端口试试，结果核心上面的3个服务器测试一样。
而且我把所有端口都关掉，只留两个端口依旧丢包
所以问题在核心交换机

网上说的：华三S7500E系列交换机的v5版本引擎最后一版固件R6710P03是一个关键的更新，涵盖了性能提升、安全增强、管理工具优化等多个方面，对于保障企业网络的稳定运行和未来发展至关重要。
我这设备目前版本：H3C Comware Platform Software Comware Software, Version 5.20, Release 6708P03

CSDN上有个人发了这个的升级包，没有账号下。也不敢下怕不是官网的升级了出问题。
也有个坛友发布了帖子
安装个大家伙，H3C S7506E核心交换机 - WiFi/路由器数码之家 https://www.mydigit.cn/thread-62177-1-1.html
其他有没有高手有数据的，发个包我升级试试。
如果数据正确，跟帖继续打赏。谢谢！

补充内容 (2024-9-30 14:58):
感谢各位坛友，升级包已经收到。下一步学习怎么升级，最后考虑是否升级。

upkon · 发表于 2024-9-19 16:19:04

楼里面一堆瞎回复的
楼主把机器序列号发我，我看下具体硬件型号
命令
display device manuinfo

zx713722 · 发表于 2024-9-19 16:19:40

还在考虑要不要发帖，结果
帖子保存了，不能删除，只能发表，那就发吧。

rainren · 发表于 2024-9-19 16:31:39

设备使用多久了？

zx713722 · 发表于 2024-9-19 16:33:40

本帖最后由 zx713722 于 2024-9-19 16:35 编辑

rainren 发表于 2024-9-19 16:31
设备使用多久了？

大概7年了吧，换是不可能的，除非设备宕机
我们这的东西只要唧唧叫能动绝对不换
只要能用领导都觉得没问题。
所以现在丢包我可管可不管。反正安装的公司反馈在找固件。
这个故障上次传到领导那边变成服务器坏了。

rainren · 发表于 2024-9-19 16:45:06

硬件故障的可能性更大，系统都运行这么久了，而且没改动配置的话触发bug的几率很小

yys · 发表于 2024-9-19 17:09:04

7年的设备丢包，估计硬件问题吧，先检查设备电源把

zx713722 · 发表于 2024-9-19 17:17:56

rainren 发表于 2024-9-19 16:45
硬件故障的可能性更大，系统都运行这么久了，而且没改动配置的话触发bug的几率很小 ...

正常办公网络都没问题，就是反馈慢。内网也破烂不堪一直没想过是设备问题
这次把端口关完了，测试才知道故障的。
说不定这个BUG一直在，以前没发现吧。
老化的可能性小，这个机器能装两个电源的，只装了一个跑这么多年。

yddtz · 发表于 2024-9-19 17:26:55

非专业人员建议：华为、华三的网络设备对ping报文处理优先级低。还要检查该交换机的CPU、内存占用情况，端口收发错误报文情况，端口MTU是否与服务器、其它网络设备匹配。

1485664044 · 发表于 2024-9-19 19:29:13

为什么不找厂家网址下载补丁包呢？

lttc · 发表于 2024-9-19 19:58:48

只装了一个电源啊，换上俩好电源再试试，既然傻瓜机都不丢包，那华三也不该有问题，先把硬件问题排除了再说软件

love-digit · 发表于 2024-9-19 21:17:29

这个直接找售后要好了。或者官网联系去要。

zx713722 · 发表于 2024-9-20 08:06:08

love-digit 发表于 2024-9-19 21:17
这个直接找售后要好了。或者官网联系去要。

新华三过保后都不带理的，这点很难受。又不能为了这个问题去续保
领导也不想出费用，随便发个帖问问，有么有无所谓了。
谢谢你。

allen3371 · 发表于 2024-9-20 08:54:58

你干嘛呀自己更新?

万一更新的时候,机器坏了,你承担责任吗?

本来还勉强能用,被你搞坏了,你再赔一个新的?

我劝楼主不要多管闲事,该换换,该花钱花钱,企业的东西,不要自己瞎折腾

zcy88 · 发表于 2024-9-20 09:01:49

过保的设备厂家都不服务，除非你续费。。。。。。

vic1129 · 发表于 2024-9-20 09:20:32

不懂帮顶...........

yujh1982 · 发表于 2024-9-20 09:52:29

帮顶谢谢学习了 ~~

吃烧饼喝三鹿 · 发表于 2024-9-20 13:45:19

去海鲜市场找
很便宜的

dz153153 · 发表于 2024-9-21 10:40:25

花几天的时间解决问题，没算人工费用吧。买个新的不香。

qhw2012 · 发表于 2024-9-21 11:28:15

https://www.h3c.com/cn/Service/D ... _S7500E/H3C_S7500E/
黄鱼或t宝找个服务几块钱的事

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