苹果账号“内容转赠”功能遇挫：繁琐条件与不明确提示成用户痛点

数码芝华士

科技媒体 9to5Mac 昨日（2 月 26 日）发布博文，分享了使用苹果账号“内容转赠”功能的体验，认为该功能虽然听起来很美好，但实际操作中却困难重重，用户体验不佳。

苹果账号“内容转赠”功能简介

如果你拥有两个苹果账户，并且分别购买了不同的数字内容，而借助苹果提供的新方法，就可以将一个账户的购买内容迁移到另一个账户。

这一功能适用于那些分别使用不同苹果账户进行 iCloud 和媒体购买的用户，应用程序、音乐、书籍、电视节目和电影等内容都可以从备选账户迁移至首选账户。

苹果账号“内容转赠”功能困难重重

1、繁琐的附加条件和不明确的错误提示

除了同时登录两个账户外，该工具还有许多其他附加条件。这些条件数量繁多且复杂，令人望而却步。苹果公司在支持文档中，明确了不支持账号“转赠”功能的情况,IT之家附上相关信息如下：

• 两个 Apple 账户都不能是通过“家人共享”创建的儿童账户。
• 两个 Apple 账户都还没有用于迁移购买项目。了解如何撤销购买项目迁移。如果你撤销从备选账户迁移购买项目，则 1 年内你将无法再次迁移购买项目。
• 如果首选 Apple 账户和备选 Apple 账户都有与各自关联的音乐资料库数据，则你无法迁移购买内容。
• 如果你已将 Apple One 订阅设置为向第三个不同的账户提供 iCloud 存储空间，则你无法迁移购买项目。了解关于 Apple One 和 iCloud 储存空间。
• 如果你的首选账户从未用于购买或免费下载，则你无法迁移购买项目。
• 你无法从已删除或已停用的 Apple 账户迁移购买项目。
• 如果你的 Apple 账户被锁定或被停用，则你无法迁移购买项目。如果你的 Apple 账户被锁定或被停用，请了解该怎么做。
• 这两个 Apple 账户都无法获得对 App 或内容的任何特殊访问权限。例如，通过雇主注册 VPP 计划的 Apple 账户可获得对 App 的特殊访问权限。
  
  

更糟糕的是，当用户的两个 Apple 账户不符合这些严格的标准时，该工具不会解释具体原因，只会简单地显示迁移失败。

2、双账户用户的困境

该博文作者使用两个苹果账号，平时主要使用与 iCloud 关联的 Apple 账户，而 iTunes 和 App Store 购买则关联到另一个账户。

自 iOS 5 以来，这种双账户管理方式一直困扰着该作者，需要维护两个账户的密码和账单信息，并时刻注意不要用错误的账户订阅 iCloud 存储空间或 AppleCare+ 等服务。取消错误账户的订阅也异常繁琐。

苹果新工具的发布让作者看到了合并账户的希望，但实际操作却令人失望，即使删除所有 TestFlight 应用，满足了所有列出的要求，迁移仍然失败。

作者目前只能尝试停止所有购买和订阅，或者创建第三个账户来转移孩子的账户，但这都并非理想的解决方案。