亚马逊AI助手升级版上线 但用户吐槽"功能不完整"

Meise

"订外卖要手把手教，选礼物要自己动脑，这和普通版有啥区别？"近日，亚马逊全新升级的AI助手Alexa Plus正式启动内测，首批体验用户却在社交平台集体吐槽。这款售价19.99美元/月（Prime会员免费）的智能服务，目前仅能在Echo Show系列8/10/15/21四款智能音箱上使用。

根据The Verge和《华盛顿邮报》报道，Alexa Plus初版功能明显"缩水"：既不能像发布会上演示的那样，根据对话内容预定Grubhub外卖；也没法识别家庭成员身份，定向发送家务提醒；就连官方重点宣传的"语音买菜"和"礼物创意生成"功能都处于灰色未解锁状态。更让家长头疼的是，儿童专属的"Alexa讲故事"服务也未同步开放。

现有版本支持的基本功能包括网约车呼叫、物品识别、邮件草拟和商品搜索。文档总结功能倒是能正常使用，但用户上传文件后想删除？抱歉，您得联系客服手动处理——系统自带的删除键还在加班加点开发中。

亚马逊发言人Kristy Schmidt向媒体证实，部分功能因未达质量标准暂缓上线。公司计划分批推送更新，目前官网已开放测试资格预约通道。从去年2月官宣至今，这家科技巨头花了近14个月才推出尝鲜版，首批用户可能要当一阵"数字小白鼠"了。