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最近健身圈炸出个大新闻——明星运动手环品牌Whoop被老用户挂上舆论墙了!2025年5月10日新款5.0手环刚发布,官方转头就把维持多年的免费升级政策给砍了,这事还得从他们的运营模式说起。
这家公司的玩法确实特别:用户每年交240-400美元会员费,硬件白送还包更新换代。最关键的是官网曾经白纸黑字承诺,会员时长超6个月就能免费换新机。互联网档案馆铁证显示,今年3月28日官网上还挂着这条规矩,结果现在说删就删。
如今想从4.0升级5.0的老粉只有两条路:要么续费12个月白拿新设备,要么自掏腰包付49/79美元。消息传开后在Reddit社区引发连环吐槽,有位用户放出续费截图开怼:"我去年就是因为终身免费升级才没选苹果手表,现在订阅快到期,刚好赶上苹果发布会,这操作太打脸了!"
其实订阅制翻车早有前车之鉴:Garmin去年给免费app加收费墙被喷上热搜,Oura第三代智能戒指强推6美元月费也掉过坑。这次Whoop倒是给同行贡献了新鲜案例,《The Verge》记者追着要说法,不过到发文时还没收到官方回复。
虽然5.0版新增了医用级ECG传感器,但信任裂缝一旦产生,技术升级反而成了次要问题。现在大批会员年费即将到期,到底是含泪续费还是转投别家,健身达人们的抉择将直接影响这款明星产品的市场前景。
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