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[业界] Switch 2摄像头兼容谜题破解,绿联、Elgato承诺马上更新​

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发表于 2025-6-26 15:37:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位Switch 2玩家朋友,你们最近有没有遇到过这样的怪事?插上那些口碑爆棚、测评高分的新款摄像头,Switch 2上完全没反应;反倒是一些年头已久的老摄像头,插上去却能立刻开用。这事儿可把用户们折腾得不轻。自从Switch 2发售算起,快三周了也没人搞懂啥原因。现在,终于迎来转机:配件厂商绿联(Ugreen)和Elgato出面了!两家都表示找到了问题根源,并且正在为自家那些跟Switch 2“不熟”的摄像头开发新固件,解决兼容问题。

​​问题卡在哪?简单说,可能因为“广告词”太多。​​ 如今的高端摄像头功能强大,能支持多种多样的视频模式(分辨率、帧率组合),连接时会把这些信息统统告诉设备。听起来是好事?但碰上Switch 2可能反而坏事——它貌似会从这一大堆模式里,挑出自己根本处理不来的去尝试连接,结果就卡壳罢工了。

​​看个具体例子:Elgato的解法——加个“低调”选项。​​ 他们的解决方案是给自家出现兼容问题的Facecam MK.2和Facecam Neo两款摄像头,在固件里专门加进去一个低分辨率的480p模式。Elgato的总经理Julian Fest推测,Switch 2的设计逻辑可能有点特别:它需要保证同时在屏幕上显示多个摄像头画面,为此,可能只有那些分辨率超低的摄像头,才能让它跑得又稳又好。

​​不过,低分辨率可并非万能钥匙。​​ 为啥这么说呢?你看任天堂官方认证的Switch 2摄像头,人家可是正儿八经的1080p(经过外媒The Verge测试验证),而且市面上还有不少别的1080p甚至更高像素摄像头也能在Switch 2上正常工作。所以啊,问题没那么单纯。

​​绿联公司给The Verge的说法是:这事儿复杂着呢。​​ 他们的技术人员仔细研究后认为,摄像头能不能在Switch 2上干活,绝不仅仅是分辨率高不高、帧率快不快、或者USB线是3.0还是2.0就能决定的。水很深。

绿联的发言人Gabrielle Wang在邮件里解释得更透彻:​​关键在于,摄像头连接时,不能“说太多废话”。​​ 意思就是,当它连上Switch 2的时候,不能主动告诉主机那些Switch 2压根不认识、或者认识也用不了的模式或协议。如果摄像头“晒”的菜单里有这些选项,Switch 2可能就会傻乎乎地去尝试并最终导致连接失败。

​​绿联最终归纳出三个必须同时满足的条件​​,摄像头才能顺利通过Switch 2的“上岗审查”:
​​—— 首先,坚决别用HID协议​​ (这个协议通常属于键盘鼠标);
​​—— 其次,传输模式得用“等时传输”(Isochronous)​​ ,这个模式适合像视频聊天这种需要按时交付数据的活。用另一种“批量传输”(Bulk)模式的话,Switch 2可能伺候不过来;
​​—— 第三点很关键,USB端点描述信息里,绝对不能包含低于30fps的帧率选项​​。这点后面会细说。

麻烦的是,消费者压根没法在买摄像头时从包装上看到这些技术细节。高手可以用USBView这类PC工具自己查查硬件信息。这情形也表明,Switch 2的摄像头兼容问题真不是某个简单原因造成的。

​​以Elgato的Facecam MK.2为例:​​ 之前的分析发现,它其实已经用了“等时传输”,也没“冒充”HID设备,甚至本来就支持480p模式。那它为啥还不兼容?

​​问题可能出在绿联提到的第三点上:帧率选项“晒太低”。​​ 根据查看到的摄像头信息(USB Device Descriptors),Elgato Facecam MK.2会告知连接设备(比如Switch 2)自己​​最低能支持到每秒5帧 (5fps)​​。绿联分析道,Switch 2在连接时有个习惯——​​它倾向于从低要求开始尝试连接(可能觉得“软柿子”好捏)​​。绿联点明关键:“但如果摄像头的硬件实际上根本跑不了这么低的帧率(比如真让它稳定输出5fps它干不了),那设备尝试连接时必然会失败。” 这就像面试官提了个超低要求,你满口答应能行,结果一试完全不是那回事,那肯定没法通过。

​​绿联能率先搞清楚这事儿其实有优势:​​ 在Elgato的全线摄像头初期都趴窝时,绿联发现自己家有的型号能用(像CM678 / 15728, CM778 / 35626, CM717 / 25442, CM825 / 55721, CM831 / 65381这些),有的不行。这为他们对比排查提供了宝贵线索。

​​目前计划:​​

​​绿联:​​ CM826 / 55512, CM797 / 45644 和 CM825 / 75330 这几款遇到麻烦的摄像头,六月底(​​特别说明:现在正是2025年6月26日,时间点很近​​)会获得固件更新。上面列出的那几个型号本来就兼容,继续用。
​​Elgato:​​ Facecam MK.2 和 Facecam Neo 也在做固件更新(但没提具体时间)。

​​不过,问题解决的责任全在摄像头厂商吗?​​ 也有声音认为,对比一般电脑连接USB摄像头通常没这么费劲,Switch 2本身在模式选择逻辑上或许也有优化的空间。或许任天堂未来能通过给Switch 2推送一个系统更新,来整体性地解决更多摄像头遇到的类似兼容性问题?这算是对老任的一个小小期待吧。

针对这种可能性,外媒The Verge向任天堂官方询问,​​得到的回应简洁明了:不予置评(No comment)​​(注:指任天堂没有提供任何说明)。

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