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本帖最后由 200birds 于 2025-7-3 06:17 编辑
首先说一下为什么买这玩意。主要是想找一款比较小巧的直流无刷台扇。永速那款便宜是便宜，但是好像评论不怎么样。
在平多多上看到这款扬子空气循环扇，商家宣传是直流无刷电机。
不过看评论我觉得可能有猫腻，特意问了一下客服是不是直流无刷电机，客服给予肯定答复后我就下单了
结果不出意外，用的是交流罩极电机。于是开始退款。是的，我一开始打的就是退款不退货的主意。因为平台取消仅退款后我想看看平台对于商家虚假宣传是怎么处理，对于消费者的仅退款又是如何判罚的。
一开始，店家就提出退货退款
然后平台识别到纠纷自动介入，提供退货退款选项，被我拒绝了
然后平台提出第二种方案，退20不退货，或者退货补偿3元，到这里算是胜利了一半，不过我还是拒绝了，我的要求是全额退款。
重新申请退款不退货，和官方客服阐述了我的观点
商家拒绝了申请，平台介入，支持了我的申请，整个流程从一开始36小时到最后处理完毕不到一个小时，为拼多多点赞。
总结一下，虽然平台取消了仅退款，但是只要保留好证据，有理有据，平台还是会支持消费者的合理要求的。另外说一句，我在抖音上同样下单了一台类似风扇，13块7，那个更牛逼，还带遥控，不过估计也得退货处理，到时候比较一下两家平台对于类似维权的处理结果
后续:这风扇外罩23厘米，扇叶15厘米，实际上6寸扇叶。风力很小，还没以前买的7寸尚朋堂的风力大。本来我想用它的外壳换装无刷电机，但是发现扇叶和电机固定都是问题，所以最后要么送人，要么扔掉
后面有网友说到功率的问题，实测了一下，1-2档都是27瓦，3档是35瓦，不懂为什么风力这么小。个人猜测是不是扇叶太小，只有6寸
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雷达卡
发表于 2025-7-2 12:43:34
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千斤顶
发表于 2025-7-2 12:49:20
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