扫扫码收文字广播！JR东日本8月1日起12站试点语音转文本服务​

Meise

最近啊（2025年7月15号），雅马哈那边宣布了个挺有用的新产品。JR东日本打算在下属车站试试一个叫“看得见的广播”（みえるアナウンス）的服务。这东西啥用呢？简单说，就是利用雅马哈自主研发的转换技术将车站里那些“XX列车即将进站”、“XX线有延误”之类的语音广播，用文字的方式，实时呈现在乘客们的手机屏幕上！

这服务啥时候开用呢？​​2025年8月1号​​。首波先在​​12个车站​​试试水，里头有​​涩谷、上野、秋叶原​​这些大伙儿都挺熟的大站。JR东日本搞这个，主要就是想帮两类朋友：一类是来玩的​​外国游客​​，另一类是​​听力不太方便的朋友​​，让他们也能清清楚楚地知道车站广播在说啥。

用起来方便得很，​​压根不用提前下啥专门的APP​​。咋操作呢？车站里会放一些​​专用的白板面板（名字叫トリガーボード）​​。等乘客瞅见它了，有两个法子：

​​拿手机扫一扫面板上的二维码​​。
​​直接上手碰一碰那个面板​​。

甭管用哪个法子，弄完了之后，车站里正在播放的广播，立马就能看到文字版在手机屏幕上显示出来。支持哪几种字儿呢？​​日文、英文、中文（简体/繁体都有）、韩文​​这四种都行。
那车站工作人员那头咋播这些多语言广播呢？他们用的是一个​​平板电脑或者手机上的APP​​，名字叫作​​“おもてなしガイド for Biz”​​。车站的工作人员就是在这个APP里边，把想说的话敲成文字，或者选好内容，然后​​点个按键，广播就发出去了​​。

雅马哈还说呢，这服务以后还会加新功能。一个是打算把​​工作人员当场对着麦克风说的话，马上就能变成文字​​显示出来。另一个是让​​工作人员能自己动手修改和定制广播的具体内容​​。这些升级的想法，雅马哈后面都打算加进去。

JR东日本那边负责服务提升的头儿，服务品质提升部的部长丹羽健（Keni Nawa），解释了为啥要做这个尝试。他说得很实在：“一直以来，好多朋友，特别是海外来的客人，都给我们提过建议，希望车站的广播能更容易听懂。咱们就想啊，用上这种‘看得见的广播’，把声音信息变成眼睛看得着的文字，这么一来，大伙儿坐车就能更安心了。”