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大伙儿听说了吗?三星那款旗舰机Galaxy S22 Ultra最近也摊上事儿了!就是那个让人头疼的屏幕绿线问题,现在居然轮到这款机皇中招了。如果你手上的S22 Ultra屏幕突然出现绿色或者粉色的竖线,那我得先给你打个预防针:想找三星免费维修?这事儿可能没那么简单。
最近有位老铁在X平台上晒了两张照片,他的S22 Ultra屏幕上明晃晃地出现了一条细长的绿色竖线。按理说三星对这种问题一般都是给免费换屏的,但这位兄弟的经历可就完全不同了。
跟之前那些案例一样,这部出现绿线的手机既没摔过也没泡过水,好端端地就用出问题了。其实说白了,这就是手机OLED屏幕的质量缺陷,在某些使用条件下,用着用着就会冒出这种毛病。
不少用户都是在系统更新之后才发现这绿线的,不过也不是所有人都这样。有的人啥也没干,既没更新系统也没折腾手机,这绿线或者粉线就自个儿冒出来了。
这种屏幕线条问题现在都快成了OLED屏幕手机的通病了。屏幕内部的缺陷会导致出现这种烦人的绿线。虽然手机还能正常用,但那么条线杵在那儿,看着就闹心不是?(消息来源:X用户Anupam)
三星客服那边倒是说得挺好听,说什么S22 Ultra的屏幕线条问题在免费保修范围内。但是呢,最终能不能免费修,还得看授权服务中心的工作人员怎么说,得经过他们的检测才能决定。
要是你也遇上这糟心事,可以试试给三星客服发邮件或者打电话投诉。虽然不敢打包票一定能成,但总归是个解决办法。另外你也可以跟服务中心商量商量,看看能不能争取个折扣或者优惠价来换屏幕。
仔细想想这个情况的确让人纳闷,三星这屏幕绿线问题都成了老生常谈了。从之前的S20系列到现在的S22 Ultra,这个问题就跟打地鼠似的,解决了一个又冒出来一个。不少用户都吐槽说,这明显就是产品质量问题,三星应该痛痛快快地给用户解决才对。
不过话说回来,要是你的S22 Ultra真的不幸中了招,建议还是先去官方服务中心检测一下。毕竟每部手机的情况可能都不太一样,说不定你的就能免费修呢?要是他们不给免费修,那你可得据理力争,该投诉投诉,该维权维权。
总之啊,花大价钱买的旗舰机出现这种问题确实挺闹心的。希望三星能早点彻底解决这个问题,别再让用户为产品质量问题买单了。咱们消费者也该维护自己的合法权益,不该吃这种哑巴亏。
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