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[车界] 宝马在欧洲彻底重构汽车销售体系:传统4S店模式正在被重塑

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发表于 昨天 19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
朋友们,最近汽车圈有个消息挺有意思——宝马在欧洲正悄咪咪地把卖车这件事从根上给“翻新”了。不是说换个展厅灯光、搞个线上预约那种表面功夫,而是真刀真枪地把整个销售逻辑都给重构了。如果你曾经为了买辆车和销售磨破嘴皮子砍价、或者被库存问题搞得焦头烂额,那宝马这波操作可能真会让你感慨:“原来车还能这么卖!”

宝马最近在欧洲市场搞了个大动作,简单来说就是:​​以后你去宝马店里买车,可能再也砍不动价了​​。不是销售小哥突然变高冷了,而是整个销售模式从根子上被重构了——从传统的经销商库存模式,转向了“代理制直销”(Agency Model)。

这事儿宝马已经酝酿挺久了。原本计划2026年全面推行,但现在稍微推迟了一点。不过节奏没停,Mini品牌去年就已经在意大利、波兰、瑞典这些地方试水,效果不错,后来又扩大到其他20个市场。说白了,Mini就是宝马的“实验田”,试好了,大哥BMW品牌再跟上。

那这个“代理制直销”到底是个啥?

说白了就四点:

​​车不再属于经销商​​,而是宝马自己持有库存;

​​价格全品牌统一​​,经销商不能自己调价砍价;

经销商变成“服务代理”,负责展示、试驾、交车、售后;

每卖出一辆车,经销商从宝马那里拿固定佣金,而不是靠差价赚钱。

这样一来,宝马直接把定价权握在自己手里,经销商则更像是一个“线下体验服务商”,负责帮品牌完成最后一公里的触达和服务。

你可能会问:宝马为啥要这么干?

表面理由是“提升客户体验”——毕竟谁都不想买个车还要和销售斗智斗勇砍价三小时。但深层原因更实际:​​省钱+控盘​​。

据行业估算,这种模式能让品牌方的分销成本降低10%以上。更重要的是,宝马能直接拿到用户数据、沟通链路也更短。以后再推个新车、搞个限量款、甚至玩一波订阅服务,都不用经过经销商层层传递,直接就能触达用户。

而对经销商来说,虽然失去了定价权和库存自主权,但也免去了压库存的资金压力、避免了恶性价格战。某种程度上,算是把“卖车”这件事从销售导向转向了服务导向。

而这种模式也不是宝马独创。特斯拉、蔚来从一开始就是直营,奔驰、大众也在部分市场试水代理制。但宝马的特殊性在于:​​它是在一个成熟的经销商网络体系中做转型​​,而不是从零开始。这就好比要给一列高速行驶的火车换轮子,难度不小。

所以宝马也挺谨慎,目前还没给出全欧洲推行的具体时间表,只说“每个市场节奏会不一样”。说白了就是:得一步步来,不能一刀切。

从消费者角度来说,这种变化有好有坏:

好处是:价格透明了,去哪买都一样;流程更像买手机,线上选配线下提车;售后服务可能更标准。

坏处是:也许再也享受不到“月底冲销量突然放价”的惊喜,也少了点砍价成功的成就感。

不过宝马集团负责客户与销售的高管Jochen Goller说了,试点市场的反馈“非常积极”,从线索生成到交车全程跑通了,用户接受度比预期还高。

最后说点实在的:

宝马这波操作,本身反映的是整个汽车行业正在从“制造驱动”转向“用户驱动”。以前是“我造什么你买什么”,现在是“用户需要什么我怎么更好地卖TA”。甚至再往后,车可能都不是一次性买卖了,而是变成一种“移动服务”的载体。

所以啊,以后咱们买宝马,可能不再是一场价格博弈,而更像是一次体验消费。至于这是不是更好的未来?还得看欧洲人民用钱包投票了。









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