请教：笔记本最近常常出这样的提示设备遇到问题，然后就重启

老虎2024 · 发表于前天 17:06

最近笔记本（2022年7千元入手的华硕幻13）常常出这样的提示，然后就重启，Your Device ran into a Problem and need to restart

有时候用一天都不重启，有时候开机两分钟就重启，没有规律，重启前提示如下画面，手机抓拍的图片

笔记本拆开看了，SSD插口打扫了一下，没发现明显的硬件问题。系统重装了，故障依然。
请教：从哪里下手？谢谢！

壹筒江湖 · 发表于前天 17:21

最近我的一体电脑和台式机也经常遇到这种情况，而且两台电脑都是重新装系统的，怀疑是系统更新的问题。

f7077447 · 发表于前天 17:24

本帖最后由 f7077447 于 2025-10-8 17:30 编辑

应是有硬件冲突，，，内存拆下处理下接口等

mask2arm · 发表于前天 18:23

可能是系统提醒界面，百分比是在储存故障信息，有时间可以打开电脑的事件查看器查询错误信息，或者参考查找/分析Windows蓝屏DMP文件查看具体错误的软件或与之关联的硬件

hznetmask · 发表于前天 18:25

换个版本的系统呢，装个win7试试看。

wwl836470 · 发表于前天 18:27

最近听说 win11 搞坏硬件，是不是中招了

fsnhtan · 发表于前天 19:37

更新失败

wb6624 · 发表于前天 20:12

我最近台式机也常常出现这类现象，内存换了插槽位置后也不定时出现

douzi707 · 发表于前天 20:47

换个系统试试，可以确定是硬件还是驱动

老虎2024 · 发表于前天 21:03

谢谢！系统我更新成功，但是依然没有改变

xuguangqi08 · 发表于前天 21:12

能开机说明硬件都是好的，大概率是系统和驱动问题

fangyinghh · 发表于前天 23:06

排障一般考虑先软后硬，笔记本还要考虑散热系统是否堵塞，最好全面打扫一下，拆开去掉电池排线，完全断电，拆卸散热器，打扫干净，内存如果不是焊死在板子上的话也拆下擦干净金手指，硬盘也一样，如果故障没解决，可以替换法，内存、ssd都换成好的试试，这是最简单的办法了。不知道是不是amd的u，也不知道amd yes 不yes ，反正13 、14代intel 的cpu暴雷是常见的。制程越新的cpu好像越容易热死

szset9999 · 发表于昨天 07:54

f7077447 发表于 2025-10-8 17:24
应是有硬件冲突，，，内存拆下处理下接口等

重新装系统解决90%的问题，，重新装系统解决90%的问题，，重新装系统解决90%的问题，，

west001 · 发表于昨天 08:04

用diskinfo 看一下硬盘参数，会不会有坏块

klrm · 发表于昨天 08:05

先用PE启动看看是否正常吧

lj7582 · 发表于昨天 08:30

楼主问题解决了吗？

995511 · 发表于昨天 08:47

休息了8天，今天上班，办公室台式机开不了机了
现象是：按开机，CPU风扇转了，显示器没显示，CPU风扇又停了，CPU风扇又转了
周而复始
很明显内存条松动了
拔下内存条，橡皮擦了擦金手指，换地方插，还是老样子
两根内存条，一根根试，单独可以开机
再插起来，脑子转了转，特么的想不出什么故障，嘿，它自己又好了
现在是关机USB常供电了，去BIOS设置了一下，看看2032又是好的
奇奇怪怪的毛病