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本帖最后由 麻薯滑芝士 于 2025-10-20 12:00 编辑
当你窝在沙发里悠闲地刷着手机,屏幕上弹出一条“车辆系统可更新”的提示,是不是会顺手点个确认?毕竟给手机升级系统早就是家常便饭。但如果你开的是一辆Jeep牧马人,最近这个看似平常的操作,却可能让爱车秒变“钢铁废料”——不是黑屏卡顿这种小毛病,而是直接在高速上给你上演“动力瞬间消失”的惊魂戏码。这场由OTA升级引发的连锁反应,让不少车主体验了一把“70英里时速下被扔在车流中”的刺激感受……
一、升级变“拆车”?牧马人车主遭遇集体噩梦
事情要从上周末说起。吉普当时推送了一波远程软件更新,本意是优化车辆性能,谁知直接打开“潘多拉魔盒”。在专聊混动版牧马人的4xe论坛上,一位老哥详细描述了自己的遭遇:更新完系统第二天,他开着车在小区附近转悠,结果发动机一下就毫无征兆地熄火了!仪表盘同时跳出检查发动机警报,最诡异的是出现一行“请切换至P挡”的提示——可当时车明明正在行驶中!
但这还算轻的。在Reddit的jeep4xe板块,另一位车主的经历更吓人:他以65英里时速在高速上巡航,牧马人混动版忽然开始减速,同样弹出“请切换至P挡”的提示。这位车主描述自己当时不得不连跨四个车道紧急停到路边,差点引发重大事故,“就差那么一点就被后方的大货车追尾”。
还有位YouTube博主实地重现了这个故障:他的车在更新后根本无法切换驾驶模式,挡位被死死卡在D挡。这些案例都指向同一个结果——一次草率的OTA升级,让价值数万美元的越野车直接“砖化”。
二、厂商紧急灭火:别更!别开!别碰混动模式!
随着投诉爆炸式增长,Stellantis集团坐不住了。他们的社交媒体应急团队赶紧冲到4xe论坛发帖警告:如果已经完成更新,近期开车务必极度小心!如果看到更新弹窗,千万别确认,一直选延期!帖子特别强调,这个远程信息处理模块更新可以无限次延期,30天后会自动失效。
最初厂商还试图找补,建议车主避免使用混动或纯电模式,以为这样能绕开bug。但很快有车主打脸:即使用纯油模式,故障依旧出现。一位论坛用户愤怒写道:“这种更新居然能通过测试,简直离谱!今天在高速上我的车突然瘫痪,手刹自动锁死,车身剧烈顿挫,我脸差点砸方向盘上——当时车速可是70英里!”
三、补救措施像在解谜:停稳+信号好+怠速20分钟
在舆论压力下,吉普终于拿出解决方案。但这个修复流程本身就像在解谜:首先要把车停到网络信号满格的地方,保持发动机怠速运行至少10分钟。然后熄火重启,故障码才会消失。
对于已经叫拖车的车主,吉普承诺承担4S店检修费用。但官方最新指导又添新操作:更新必须在家里停车场完成,之后还要怠速20分钟确保修复补丁下载完毕。这套复杂流程让车主们吐槽:”升级个系统比越野还累!”
四、OTA升级的黑暗面:当智能便利变成致命陷阱
这次事件暴露出汽车行业过度依赖OTA的隐患。相比手机死机,车辆系统故障可能危及生命。尤其像牧马人这种常跑野外的车型,若在荒郊野外遭遇”变砖”,后果不堪设想。虽然厂商强调修复后更新很安全,但车主们的信任度早已打折扣——有车主晒出手机里连续15次拒绝更新弹窗的截图:”除非官方出具安全认证,否则我永远选延期!”
或许下次你的爱车再弹出更新提示时,你会多犹豫几秒。当机械猛兽披上数码外衣,一次轻点确认的代价,可能是方向盘瞬间失去回应的致命隐患。这场升级风波最终会如何收场尚未可知,但可以肯定的是,所有车主在点击”立即更新”前,都会想起那些在高速上突然沉默的Jeep牧马人。
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