前花旗高管警告：未来几十年人工智能机器人数量将超劳动人口

刘绪刚

IT之家 2 月 24 日消息，一位前花旗集团高管于当地时间周一发出警告称，随着越来越多企业采用人工智能智能体并持续压缩成本，未来几十年内，人工智能机器人数量将超过劳动人口。

花旗全球洞察部前创新、科技与未来工作负责人罗布 · 加里克在接受美国消费者新闻与商业频道（CNBC）《欧洲财经论谈》节目采访时表示，企业管理层持续将盈利放在首位，人类员工将被远远甩在身后。
“从经济和商业角度来看，我们现行的管理体系崇尚盈利。”加里克在与 CNBC 主持人史蒂夫 · 塞奇威克、本 · 布洛斯的对话中说道，“当盈利目标与技术进步相结合，一场史上最大规模的替代潮即将到来 —— 简单来说，人工智能能做的事会越来越多、越来越好、成本越来越低，最终将取代人类劳动力。”
加里克近期出版了《人工智能：混乱还是富足？为何工作的未来需要以人为本的领导者》一书。他解释道，自己此前在花旗的研究显示，受企业决策驱动，人工智能机器人数量将迎来爆发式增长。
“未来几十年，移动机器人的数量将超过劳动人口，若再加上各类小型智能体，这一规模还会呈爆炸式增长。”他补充道。
根据加里克牵头撰写的 2024 年花旗报告，从人形机器人、家用清洁机器人到自动驾驶汽车，各类人工智能机器人预计在 2035 年达到 13 亿台；该分析还指出，到 2050 年，这一数字将迅速突破 40 亿台。
这份花旗报告还测算出机器人替代人类员工后，通过节省成本实现回本所需的时间：
一台售价 1.5 万美元（IT之家注：现汇率约合 10.4 万元人民币）的机器人，替代时薪 41 美元的岗位，仅需 3.8 周即可回本；替代时薪 7.25 美元的岗位，需 21.6 周回本。
一台售价 3.5 万美元（现汇率约合 24.2 万元人民币）的机器人，替代时薪 41 美元的岗位，回本周期为 8.9 周。
“如今你已经能买到人形机器人，替代人类员工的回本周期不到 10 周。”加里克援引自己书中的数据称，“在这种成本优势下，人类根本无法竞争。”
微软《工作趋势指数》报告显示，80% 的企业管理者预计，未来 12 至 18 个月内，人工智能智能体将深度融入企业人工智能战略。人工智能智能体是一类无需过多人工干预，即可自主决策、完成任务的软件程序。
与此同时，麦肯锡全球管理合伙人鲍勃 · 斯特恩费尔斯在接受《哈佛商业评论》采访时透露，公司目前拥有 4 万名员工，同时部署了 2 万名人工智能智能体；而一年前，该公司仅部署了 3000 个人工智能智能体。斯特恩费尔斯预测，18 个月后，公司员工与人工智能智能体的数量将持平。
特斯拉首席执行官埃隆 · 马斯克上月在世界经济论坛达沃斯年会上也表达了相似观点，称人工智能很可能在今年年底超越人类智能。
“我的预测是，在未来的良性发展场景中，我们会制造出海量人工智能机器人，数量足以覆盖所有人类需求…… 商品和服务将极度充裕，因为机器人数量会超过人类。”马斯克表示。
过去一年，随着亚马逊、 Salesforce、埃森哲、喜力、汉莎航空等大型企业以人工智能技术为由，削减数千个岗位，人们对 AI 取代人工的担忧日益加剧。
国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜 · 格奥尔基耶娃今年 1 月接受 CNBC 采访时称，人工智能正“像海啸般冲击劳动力市场”，并警告“大多数国家和企业尚未做好准备”。
咨询公司 Challenger, Gray & Christmas 12 月发布的数据显示，2025 年美国近 5.5 万起裁员事件中，人工智能都产生了影响。
不过，也有部分企业高管持更积极的看法。英伟达首席执行官黄仁勋预测，“人工智能热潮”将为人工智能研发与芯片工厂的从业者创造六位数薪资。他表示，这项技术将带动水管工、电工、建筑工人、钢铁工人等技术工种的发展。

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