理想高管：Mega召回率超97.5% 满意度已升至理想全系最高

刘绪刚

凤凰网科技讯 3月16日，理想汽车产品线负责人汤靖昨日发文，向网友同步了MEGA电池召回的最新进展。
汤靖称，截至目前，理想MEGA召回完成率已经超过97.5%（总计11411台，已完成更换11128台），目前还有283位车主还没有完成更换，在这里特别提醒一下，虽然有云端安全提前的预警，但还是有潜在安全的隐患，还是建议尽快更换。

另外，此前MEGA电池产能倾斜给更换电池的老车主而导致新车交付略有延迟，对于这批新车主们，也真心感谢，感谢大家的的等待和理解。
汤靖表示，从发起召回到在，MEGA的用户满意度(NPS)提升得非常快，已经到了80分以上，是目前理想全车系里最高的。
据了解，去年10月31日，理想汽车发布MEGA召回通知，自2025年11月7日起，召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆。

召回原因为，由于该批次冷却液防腐性能不足，特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏，导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。

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