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腾讯云今日正式发布 Agent 产品全景图，构建了从个人到企业、从基础设施到上层场景应用的完整产品体系。 该体系围绕 Agent 基础设施层、模型服务层、技能生态层、AI 应用层和安全层五个层面展开，IT之家总结如下： - Agent 基础设施层定位为企业应用 Agent 的操作系统，提供安全稳定的技术底座与治理平台；
- 模型服务层将 MaaS 平台升级为 TokenHub 大模型服务平台，基于自研混元大模型及第三方模型，提供全栈模型供给与全生命周期管理服务；
- 技能生态层开放了自研技能、开源 SkillsHub 以及微信、小程序、企业微信、元宝、QQ 等生态资源；
- AI 应用层围绕个人提效、企业营销、知识管理、研发提效、办公协同等场景打造了专属产品矩阵；
- 安全层则针对 Agent 具备自主执行能力的特点，提供系统性的安全保障方案。
腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生表示，人工智能的应用范式正从“Chatbot”向“AI Agent”跃迁，AI 落地不仅是一道算法题，更是一道工程题，随着主流大模型能力差距逐步缩小，企业比拼的重点将转向如何通过工程化手段将模型用好，未来每个个体和企业都能借助标准化工具快速搭建专属智能体应用。
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