昔日王者走下神坛：用户流失、对手猛追、一年亏掉140亿刀的ChatGPT咋了？

麻薯滑芝士

好家伙，真是活久见。就前两年还火得不行、感觉快要改变世界的那个ChatGPT，你们猜怎么着？它最近的日子，可有点不太好过啊。用咱们大白话说就是：用户不爱来了，市场份额被对手抢得哗哗的，更吓人的是，背后那烧钱的速度，眼瞅着今年可能要亏出去140亿美元！这可不是我瞎说，是韩国媒体《朝鲜商业》（Chousunbiz）在3月30号爆出来的料，里头引用了好几家数据分析公司的报告，数字看着挺扎心。

咱们先唠唠这用户是咋跑的。根据一家叫SimilarWeb的流量分析公司在30号公布的数据，今年2月份，ChatGPT在全球范围内的月活跃用户数，大概在53.5亿左右。听着不少是吧？但你得看跟谁比。跟它自己上个月比，这个数足足下降了6.5%！更吓人的是另一个数据：从去年年底到今年年初，大概也就一个半月的时间里，ChatGPT的每日访客数，从2.3亿“啪叽”一下掉到了1.5亿，跌幅超过22%。这啥概念？就相当于每天有将近8000万人，突然就不乐意去跟ChatGPT聊天了。这用户流失的速度，搁哪个互联网公司身上都得肝儿颤。

那人都跑哪儿去了呢？很简单，对手变多了，也变强了。以前大家一说用AI聊天机器人，基本就认准ChatGPT这一家，但现在不一样了。SimilarWeb的数据显示，ChatGPT在生成式AI网站总流量里的份额，从去年1月的86.7%，断崖式下跌到了今年1月的64.5%，一口气丢了超过22个百分点。这蛋糕被谁分走了？头号玩家就是谷歌的“双子星”（Gemini），它的份额从去年1月的5.7%，猛增到了今年1月的21.5%，差不多涨了四倍。连马斯克那个xAI搞的“Grok”，也从不到1%的份额，慢慢爬到了3.4%。这还只是网站流量，在手机App这块儿，情况也差不多。另一家叫Apptopia的应用分析公司说，以美国市场的日活跃用户数来算，ChatGPT的份额也从去年1月的69.1%，滑落到了今年1月的45.3%，垄断地位算是彻底没了。

所以说，现在的生成式AI市场，早就不是ChatGPT一家独大的天下了。报道里说得挺明白，这个市场正从一个“单一服务为中心”的结构，转向一个“多极竞争”的体系。谷歌正在通过把AI整合到搜索、安卓系统和办公软件里，疯狂地扩张它的用户基本盘。另一边，像Anthropic这样的公司，则主攻企业AI市场，也在悄悄扩大自己的地盘。ChatGPT就像个被一群新秀围在中间的拳王，虽然拳头还硬，但四面八方都是挑战。

但比起用户流失，更要命的是它那个吓死人的“花钱”速度。根据媒体The Information最近搞到的OpenAI内部估算，他们今年（2026年）的运营亏损，预计要达到140亿美元！这数字是去年的差不多三倍。与此同时，他们的现金消耗额，在同一时期预计也会扩大到惊人的250亿美元。为啥这么能烧钱？报道里也分析了，核心原因就俩字：硬件。为了建超大规模的数据中心，还有抢购现在比黄金还贵的高性能图形处理器（GPU），那个投入简直就是个无底洞。有行业观察家就指出，OpenAI这个“花钱”的结构，速度已经跑得比它“挣钱”（收入增长）的速度快太多了。这就好比一个家，你每个月挣一万块，但光房贷车贷加油钱就得花出去两万，这日子谁能过得下去？

这么沉重的财务负担，已经开始让OpenAI的业务“变形”了。一个最直接的例子就是，他们在3月24号（当地时间）关停了自己的视频生成AI服务“Sora”。这个Sora从推出到关停，也就两年多一点的时间。公司内部评估后认为，在高昂的计算成本，还有围绕版权和深度伪造的争议夹击下，这业务根本看不到盈利的可能。还有个事儿也挺有意思，他们之前计划推出的那个能生成成人内容的“成人模式”功能，也因为来自投资人和公司内部的压力，加上技术限制，被无限期推迟了。你看，钱不够用的时候，很多之前想搞的“花活儿”，也就不得不砍掉或者搁置了。

外头竞争压力大，家里头好像也有点不太平。报道里提到，OpenAI最初的11位创始成员里，到现在只剩下两个还在公司：首席执行官萨姆·阿尔特曼和总裁格雷格·布罗克曼。最近，他们还因为跟美国国防部签了个AI技术合同，闹出了不小的争议，直接导致了一些关键人才的离职。就连用户那边也起了反应，在这个国防合同公布之后，ChatGPT手机App的单日删除率在一天之内就暴增了大约300%。这说明啥？说明一部分用户用脚投票，不乐意跟军方项目扯上关系的产品。

一位AI行业的内部人士说得挺透彻，他说：“现在的AI市场有个结构性问题，就是用户增长的同时，你的花费也会跟着暴涨。所以在流量不能立刻转化成收入的情况下，如果市场份额还往下掉，那要承担这些开销就更难了。” 他还补了一刀：“如果像谷歌这样本身就有搜索和操作系统（OS）的运营商，开始把AI作为默认功能来强力推广，那像ChatGPT这样独立的服务，必然会在结构上处于劣势。”

所以你看现在ChatGPT这局面，真有点儿“前有堵截，后有追兵”的感觉。前头，谷歌、Anthropic这些对手虎视眈眈，靠着生态优势疯狂抢地盘；后头，自己那140亿美元的亏损大坑像个无底洞，逼得自己砍项目、缩功能。家里头呢，人才在流失，用户也在因为各种争议用脚投票。当年那个一鸣惊人、几乎凭一己之力带火整个AI赛道的天之骄子，如今也不得不面对现实商业世界里的残酷竞争和财务压力。这故事听起来是不是有点熟悉？像极了无数科技巨头曾经走过的路：从颠覆者，到被挑战者。接下来ChatGPT和OpenAI会怎么走，是能稳住阵脚，找到新的增长点和盈利模式，还是会被拖入更深的泥潭？这场大戏，咱们这些看客，怕是还得看上好一阵子。

xushu

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