荣耀V20突然无任何预兆状况下只能慢充电至60%

lmwyl · 发表于 3 小时前

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咨询一下，我的手机是荣耀V20【PCT-AL10】，2022年春节在5楼楼梯口不慎将手机从楼上掉落到一层楼梯上，并且在水泥地上翻了几个跟斗，后检查竟然在手机顶端中间靠耳机孔位置摔凹陷进去了1小快，一检查所有的功能竟然正常完好没任何问题，后继续使用了一年多后在华为更换了电池，上个月在正常充放电使用电池似乎也没有感觉什么衰减情况下，突然无任何预兆状况下只能慢充电至60%就无法充足到100%，关闭停止运行手机后台上的“手机管家”后能充满电到100%，或关闭手机电源【关机】能快充，但是也只能充电至60%止，使用手机自带的【我的华为>服务>检测与帮助，提示普通充电：功能异常，电池异常】故判断是电池衰减所造成的，但是自行更换原厂正品的“品胜”电池后故障问题依旧相同，请问是什么原因造成的？怎样解决？

292861772 · 发表于 2 小时前

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l0577 · 发表于 2 小时前

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[鸿蒙] 荣耀V20突然无任何预兆状况下只能慢充电至60%

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