技术文档披露,该设计通过金属加固锁止机构提升结构强度,内部测试包含40次插拔循环、50G冲击载荷及-40℃至85℃极端温度考验。第三方评测机构Uniko's Hardware实验显示,RTX 5090显卡在非垂直插拔60次后,金手指出现明显刮擦痕迹,但华硕强调这属于"正常使用痕迹",不影响设备功能。 华硕北美服务中心表示,若用户遵循手册规范操作(垂直施力≤3kg),主板与显卡均可保持完好。异常案例调查发现,96%的损伤报告源于斜向施力或使用撬棒等工具。公司承诺为所有符合操作规范却出现功能故障的设备提供免费维修,并将在官网新增三维动画操作指南。 争议设计目前已应用于Z890、B860等800系主板,传统卡扣结构的Q-Release版本暂未收到损伤报告。工程师透露下一代Q-Design正在开发双向锁定机构,预计2025年第二季度投入量产。用户可通过专线电话812-282-2787或MyASUS应用提交设备检测申请。 ![]() ![]() ![]() |