特斯拉祭出AI读心术！客服拖沓当场抓包自动惊动老总

Meise

马斯克又给售后客服装上了脑机接口！特斯拉三天前刚刚在10个试点投放AI监工，这玩意能实时扫描你和客服的聊天记录，谁家工程师敢打太极拖延沟通，AI当场就能截获异常信号。要是对话里冒出火药味，系统立马开启「情绪过山车」警报，分分钟把吵架记录打包直送高管邮箱。

更骚的是逃生通道设计：现在起但凡在特斯拉APP消息框敲入"Escalate"暗号，就算你在地下室没信号，两周后这投诉也会自动穿越到总裁桌上。特斯拉AI大总管Raj亲自在X平台喊话："这套系统自带反摸鱼机制，既要治客服拖延癌，也要防用户无理薅羊毛。"

这波操作背后是特斯拉疯狂提速的野心——学F1赛车换轮胎搞闪电维修，喊出当天解决2/3故障的单挑Flag。虽然零件缺货偶尔会掉链子，但马斯克明显在下一盘大棋：用AI客服当粘合剂，把车主、维修站、零件库通通焊成不锈钢闭环。

新能源车企卷完续航卷智驾，现在连售后服务都要拼算法读心术。只不过那些被AI标记过的暴躁老哥，下次修车会不会被默默分配VIP通道？