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腾讯科技讯,据外媒报道,苹果要求 App 开发人员删除或披露他们使用的分析代码。这些代码可以记录下用户如何与他们的 App 互动。如果开发商不披露这些代码,那苹果就会将他们的 App 从应用商店下架。
苹果发言人在一封邮件中说:“保护用户隐私对于苹果的生态系统至关重要。我们的应用商店审核指引要求 App 明确地请求用户的同意,并在录制和记录用户活动时提供清晰的视觉指示。”
这位发言人还表示:“我们已经通知了违反这些隐私条款的开发商。如有需要,我们会立即采取行动。”
此前外媒调查显示,Expedia、Hollister 和 Hotels.com 等大公司都在使用第三方分析工具来记录 App 内的每一次点击和滑动操作。而且这项调查中的所有 App 都没有征求用户的同意,也没有哪家公司在隐私政策中表明他们记录了用户的 App 内活动。
即便是一些敏感数据,比如护照号码和信用卡号码,本来应该受到保护的,但却存在泄露的可能。
Glassbox 是一种跨平台的分析工具,专门研究“会话重播技术”。你可以将该公司的屏幕录制技术集成到你自己的 App 中,重播用户与 App 的互动方式。Glassbox 说,它提供这项技术的原因有很多,其中一个就是帮助降低 App 的错误率。但该公司“没有强制客户”在隐私政策中提及他们使用了 Glassbox 的屏幕录制工具。
不过,苹果明确禁止未经用户许可就秘密收集数据的 App。
据外媒了解,一些 App 开发商已经接到通知,称他们的 App 违反了苹果的规定。其中有一个 App 开发商,苹果要求他们删除记录 App 活动的代码,。
“您的 App 使用分析软件来收集用户或设备数据,并在未经用户同意的情况下将其发送给第三方。”苹果在发给该开发商中的电子邮件中表示:“App 必须明确请求用户的同意,并在录制、记录或以其他方式录下用户活动时提供清晰的视觉指示。”
这封电子邮件说,开发者有不到一天的时间来删除相应的代码,然后重新提交他们的 App,否则他们的 App 将被苹果应用商店下架。
当被问及 Glassbox 是否知道此事时,Glassbox 的一位发言人说,“与苹果的沟通是通过我们的客户进行的。”
安卓 App 开发人员也可以使用 Glassbox。谷歌尚未提及是否将禁止录屏代码。不过谷歌应用商店明确禁止 App 秘密收集设备的使用情况:“App 不能隐藏或掩盖跟踪行为,也不能试图在此类功能上误导用户。”
当苹果应用商店中的 App 行为不端被曝光时,苹果公司就会站出来保护自己的用户,这也不是第一次了。
上周,苹果就封禁了 Facebook 的“市场研究 App”——社交媒体巨头 Facebook 付费给用户,让他们使用这个 App,以便收集他们的各种数据。
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