腾讯：优化未成年人保护功能 触发人脸识别系统将自动语音播报

vv3639480

新浪科技讯 10月23日上午消息，腾讯通过官方微信发文称，10月21日起，腾讯游戏再度对未成年人保护措施进行功能优化，该新功能目前已在《王者荣耀》《和平精英》上线，后续还将逐步覆盖腾讯更多移动游戏。

　　腾讯解释称，若用户在游戏充值环节触发人脸识别验证，系统将自动进行语音播报及画面提示，清晰提醒用户该环节正在进行游戏充值身份验证。

　　以下为腾讯发布内容全文：

　　？？？竟有熊孩子绕过了腾讯游戏中的人脸识别验证？？？

　　试想一下，淘气的小孙子喊你过去拍照片，你乐呵呵地瞅着屏幕里的自己，殊不知，此时已经完成了游戏充值中的人脸识别步骤……

　　（特别是中老年人）

　　不哭不哭，我们想办法来解决。

　　语音、文字双重提示

　　10月21日起，腾讯游戏再度对未成年人保护措施进行功能优化：

　　若用户在游戏充值环节触发人脸识别验证，系统将自动进行语音播报及画面提示，清晰提醒用户该环节正在进行游戏充值身份验证。

　　通过双重提示，更进一步避免了家长在不知情的情况下帮孩子完成人脸识别。

　　该新功能目前已在《王者荣耀》《和平精英》上线，后续还将逐步覆盖腾讯更多移动游戏。

　　人脸识别拦截率超85%

　　今年6月，针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”问题，我们逐步扩大人脸识别应用范围，对疑似未成年人的用户进行甄别，拒绝或未通过验证的用户，将被纳入未成年人防沉迷监管。

　　来复习一下：孩子冒充家长玩游戏？腾讯再出招！

　　截至目前，针对疑似未成年用户的人脸识别验证已应用于腾讯旗下超过100款移动游戏产品。

　　根据最新数据——

　　平均每天有393万个帐号在登录环节，1.2万个帐号在支付环节触发了“人脸”，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.2%的用户被纳入防沉迷监管，支付环节有85.3%被拦截了充值行为。

　　同时，客服端的未成年人消费申诉量，与扩大人脸识别应用之前相比也显著下降。

　　嗯！为了让大家健康游戏，我们会继续努力的