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[综合] 网购电讯套餐之跳坑出坑

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发表于 2023-8-4 11:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 995511 于 2023-8-4 14:18 编辑

最近因为家里老人抱怨每个月移动套餐乱扣费,充的100元莫名其妙两三个月就没了,我查了一下,好么

原来申请的移动全球通卡,老人家8元套餐,60分钟通话,2G流量
前几个月超出流量后资费达到48元
所以想到网上购买流量卡,看了好久选择了一款电信的流量卡,因为宣传这卡可以在电信官方或者微信
支付宝充值,并可以在官方app查询套餐使用,所以觉得蛮正规
1.jpg

但是在和客服聊天过程中觉得自己语文水平真的不够,和客服沟通客服始终强调套餐为9元包月,
流量用不完那种,但就是问到问题客服盖不到我的点

2.jpg

抱着试试看的心情买了一张,并充值100元,这里说说,这卡激活的时候要上传身份证正反面照片
动态视频验证,活体验证(录制阅读一段提供的文字)
好吧,第一个月流量确实可以,不卡,套餐余量用不完
事情来了,第一个月月租11.9元

3.png

问了客服,说可能是结余日期不准,好吧,那就继续用
然后第二个月套餐就变成了扣费37.07元

4.png

再问客服,客服说你没有继续充值9元每月,所以电信没按照前面的优惠套餐实施了
。。。。。。什么意思?就是说我充的100元参加活动,
然后他们每个月从100里返还我20,和活动10元,然后我要承担9元
我的语文老师,那么意思我的套餐是29元?和商家承诺的永久9元,不搭嘎了?
这时我才知道为什么前面我和客服拉大锯客服一直盖不到我的点了

5.jpg

6.jpg

7.jpg

最后,我在淘宝客服举报商家欺诈消费,说了好几次,商家同意我退款退货了


最后提一句,取消套餐还要上传储蓄卡号码,说退费不能打入其它号码只能退到银行卡
好么,
1,身份证正反面照片有了,
2,活体验证有了,
3,银行卡号有了,
4,电话号码有了(银行办业务预留手机号)
5,支付宝账号有了,
6,手机通讯录有没有我不知道
一整套完整的制假,网贷资料全了
想想害不害怕?

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